| 投訴主題：海爾空調用了三次主機就壞了 打了無數電話商家都沒理 | |
| 投訴目標：海爾空調 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2013-07-30 | 投訴地區：天津市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=90260 | |
海爾空調KFR-50LW/02HBF12，2013.5.1購買，2013.5.2安裝，其間用過兩次，2013.7.26日使用過程中發現壞了，不制冷了，顯示面板亂碼，關機后重啟還是不行，于是我們打電話給天津寧河縣蘆臺鎮國美電器，2013.7.27師傅上門看了，說是主機還是什么的壞了，不好修，讓我們等消息，直到2013.7.30我們一直打電話詢問，賣家都告知等著，這么熱的天氣，家里還有不到一歲的小孩，熱得都起痱子了。2013.7.30我們打了海爾的客服電話，被告知下班之前給我們答復。
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