三星UA46D5000液晶電視嚴(yán)重的質(zhì)量問題
投訴主題:三星UA46D5000液晶電視嚴(yán)重的質(zhì)量問題
投訴日期:2012-07-05 投訴地區(qū):上海市 投訴人:李女士
2011年10月1日國慶節(jié)在永樂購置家店其中三星液晶電視型號 UA46D5000 軟件版本 msv4daac-104.0,價格7000元人民幣,在今年1月份才送貨到新裝修的房子里,到上個月6月23日發(fā)現(xiàn)顯示屏有嚴(yán)重的條紋及不清晰的癥狀,打到售后詢問,經(jīng)工作人員上門診斷為顯示屏壞了,由于過了15天商家不允許退貨,只允許維修,已經(jīng)過了兩個禮拜三星以沒有配件為由一直沒有維系。
綜上所述,我認(rèn)為電視有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,咨詢?yōu)榫S修人員上門原因?qū)е率褂貌坏桨肽甑碾娨曪@示屏花掉,答案是沒有原因,希望“中國質(zhì)量萬里行”給予我們消費者一個合理的公道和調(diào)查。
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