投訴主題:華帝煙機故障
投訴日期:2012-06-09 投訴地區:廣東省 投訴人:陸女士
本人購買了一套華帝廚具,才8個月,油煙機出現故障,請華帝售后人員給予保修,該公司員工簡單的看看就說不是產品問題,與該公司無關,情況不說清楚就走了。又過了兩天,本人再次打電話過去,對方當時答應在兩天內會派人過來維修,可過了好幾天都沒有回復我,于是又再次打電話過去,兩天后該公司派來員工態度極為不好,聲稱同一問題以后不會再來維修了。還是像上次一樣馬上要走,說要去下一家維修。試問這樣的服務有誰敢恭維,這一家都沒弄清楚,去下一家又有何意義。最后還是本人跟他說盡了好話,給了80元的維修費才留下來,不到10分鐘就弄好了,該公司給我的感覺是沒錢沒保修,給錢很快就解決問題。試問該公司產品給予保修的承諾有什么意義,現在還在保修期內都這樣,超過了保修期以后真是無法想象。希望該公司能夠給予客戶最基本的禮貌以及該有的售后保障。只有這樣你們的企業才能長久經營。
贊助商鏈接
消費者評論
已有10消費者評論,點擊查看
315新聞
推薦排行熱點
- 1LG液晶電視質量太差,售后不好
- 2華帝i10001a燃氣灶質量差售后極差
- 3三星電視售后服務差
- 4維麗亞分體太陽能產品剛過保修期出現質量問題
- 5奧普浴霸410A面板質量問題
- 6三星內屏爆裂無法開機
- 7志高空調有問題 維修人員稱“正常”
- 8長虹等離子電視噪音大的質量問題
- 9創維電視無法原始比例輸出畫面
- 10志高空調一年內修兩次耍賴不開檢測單