2011年11月15日收到了從京東購買的電視，收到后發現電視紙箱極其的臟，而且上面已經被踩壓的變形，回到家后看了不到一個小時，斷電后重開就開不了機，不管遙控器還是面板按鍵都沒有效果，要求盡快的退換貨。