LG冰箱
2011-09-18 12:03 云南省 杜先生
09年在云南瑞麗買的LG(GR-Q23NCL)冰箱.冰箱在11年8月25日突然不能制凍了,再去找賣家時,發現已經搬了地方,找不到了。
在9月12日13:32找到LG的服務熱線4008199999反映了情況,他說在一個小時后讓維修人員和我聯系,可是到了第二天早上還沒接到一個電話。9月13日早9:03分我又給LG的服務熱線4008199999聯系,他說在一個小時后讓維修人員和我聯系,9月13日12:34,0692-8896799和我說維修人員會潞西過中秋節,要核對一下賬務,兩天后才能回瑞麗,到時讓維修人員和我聯系。到了9月15日我還沒接到電話,在16:26時給0692-8896799掛電話,她說維修人員在核對賬務要兩天后才回瑞麗。到了9月18日我還沒有接到維修人員的一個電話,早上9:43的時候我給0692-8896799打電話,她說維修人員在核對賬務要兩天后才回瑞麗。
我真不知他們售后服務的是不是愚弄我們老百姓,不是當官的就不管了,不是年底大總結,一個維修人員核對賬目都要對上一個星期?
希望您們能幫我解決下這個問題,謝謝!
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