本人于5月16日在石家莊建華商場購買3臺72W清新風(fēng)柜機空調(diào)。其中一臺在并未使用的情況下主板出現(xiàn)故障，不制冷。打電話多次要求售后更換新機，卻得不到答復(fù)，因信賴格力品牌才購買，沒想到售后服務(wù)卻是如此的差勁，望通過此平臺盡快解決問題，讓百姓花錢花的舒心，而不是揪心！