三星售后維修過程中，以劣質的顯示屏替代高清顯示屏
投訴主題:三星售后維修過程中，以劣質的顯示屏替代高清顯示屏
投訴日期:2010-12-21 投訴地區:江蘇省
2007年10月1日購買了一臺三星彩電，型號是：LA40R81B該款機型圖像為高清畫面。
今年7月，該電視在開機10分鐘至1小時后，屏幕右側出現寬約五公分豎直狀條紋，后經維修（更換顯示屏）原本高清圖像變成現在的超模糊圖像，畫面成了大花臉，就此問題，已多次通過三星服務熱線800-810-5858反映投訴，沒有得到任何答復和解決方案。（現有理由相信：三星公司在維修過程中，以劣質的顯示屏替代高清顯示屏）
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