6月21日中午收到鞋子，然后試了一下覺得顏色款式都很喜歡就放在那，下午五點左右出門的時候穿著出去，剛開始沒覺得鞋子有什么問題，但是走了一會路就覺得自己的右腳走路是外八，然后就是走的路越多越難受，感覺鞋子在別著腳，實在是難受，然后就聯系聚美客服，聚美客服幫我聯系商家，商家說鞋子不能有一點磨損，后來我就和商家交流了一下，商家覺得我把鞋子穿出門了，磨了鞋底影響他們二次銷售了，然后我就想說這鞋子本身就有質量問題怎么二次銷售。客服從始至終都在跟我說這個磨損問題，從里沒有一分鐘想要真正給我解決這個質量問題，鞋子的質量問題實在是沒法穿，但是商家又不給退貨。