2013-03-26在天貓柳諦服飾旗艦店購買了一件小西裝，3月28號快遞公司送貨上門，快遞員送貨時東西塞給我就走了，并未讓簽字，打開包裹看衣服是壞的，便與天貓柳諦服飾旗艦店聯(lián)系退貨，并且由他們承擔(dān)退貨運(yùn)費，商家拒絕，在網(wǎng)頁上提出申請退款，商家仍拒絕，拒絕理由為東西我已經(jīng)簽收，所以拒絕退款，申請?zhí)熵埧头槿胍院螅f東西已簽收，只能賠付30元，不能退貨。有質(zhì)量問題不做售后處理的商家，我是堅持要退貨退款
投訴處理結(jié)果請點擊：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=69596
【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
