本人于6.24在麥凱樂盤錦店新買的FION女包,一直沒舍得背,終于7.16上班的第一天想背上它,才拿出來，結果發現背面右下方一個不顯眼的地方有個明顯的瑕疵褶聚在一起,乍一看會以為只是褶皺，整塊皮子的紋路也和旁邊的皮子紋路有明顯差別！由于包包放在家里一直層層保護,放在袋子里,掛在衣柜里，所以本人認為只能是包包本身的質量問題，于是于7.20星期五下班后找到百貨,要求換貨并給予解釋,當時服務員猜測可能是強力膠水留下的印記，但當時經理都已下班，無法處置，于是次日上午十點再次來到百貨，又以廠商休息為由推遲到周一處理！周一電話告知處理結果是不予換貨，可以本人自付350元返廠維修！本人再三聲明包包在此期間絕對沒有使用過，本人的親屬家人同事均可以證明未見過本人使用此包！廠商和賣家可以隨便驗貨，而且包上的瑕疵本人自己也好奇究竟是什么造成的！本人衣柜中根本不可能有如此強力的膠水或物質殘留！本人還請廠商和賣家隨意檢測，給我一個讓人信服的理由！而且標簽上三包服務也寫明自購買日起，皮具出現嚴重質量問題，一周包退，一月包換，三個月包修服務！憑什么要我自付費維修！但廠商不管，經銷商也不負責，都說之前賣場已經驗過貨，暗示包上的瑕疵是本人過錯，不自費返廠維修就沒有辦法處理。也就是說，本人三千多買個瑕疵包，只能是自認倒霉！后來，客服人員說返修的費用還有一定商量余地，但所謂膠印明明不可能是我本人弄的,如果我自付款返修，豈不是默認了包包的瑕疵是我個人造成的！這不是錢多少的問題，而是責任在誰的問題！所以我1分錢也不會付!這就是FION女包的售后!本人深感尊嚴和權益受到了侵害！廠商既然賣得起三千多的價錢，卻做不到對得起其價錢的售后服務和產品信譽！賣家驗貨水平也令人生疑！本人極度失望，也希望以此告誡各位消費者，在買東西的時候一定要仔仔細細驗好貨，不能因為相信產品口碑而有半點疏忽！不要像我這么倒霉！