投訴主題:投訴金開立德服裝批發市場
投訴日期:2012-04-23 投訴地區:北京市 投訴人:任女士
昨天去動物園的金開立德服務批發市場二樓D區47號去買運動服,買的時候不讓試穿,說交了錢才讓試。交了錢試穿后發現不合適,再調換衣服型號也依舊不合適,居然不給退款,說交了錢就不退,這又不是商場之類的話。我想問,這是否侵犯了消費者的權益呢?能不能解決?
其實在動物園買東西,這是一種普遍現象,那么在消費者還沒有走出商場,衣服不合適,在商品沒有損壞的情況下,完全是應該退款的。
希望有關部門可以改善目前的現狀,給大家一個滿意的答復。
上面的投訴目標電話是隨意填寫的,因為沒有電話。不過地址是正確的。
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