1、2019年1月31日，我通過(guò)支付寶APP-城市服務(wù)-車主-粵通卡車寶-ETC車寶，對(duì)卡號(hào)為1528222200111595的粵通卡進(jìn)行在線充值； 2、充值之后發(fā)現(xiàn)操作難以理解，且不得更改，只有充值記錄，沒(méi)有顯示充值款到賬； 3、想通過(guò)人工熱線咨詢，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月，語(yǔ)音一直回復(fù)人工在線維護(hù)中；
ETC車寶充值之后操作繁瑣，人工客服熱線一直語(yǔ)音回復(fù)重播，沒(méi)有打通過(guò)
2019-02-15 11:39:52 廣東省 12254次
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