投訴內容： 1.6A丅雙離合變速箱問題 我在2012年11月6日購買了長安福特2012款新福克斯1.6AT三箱舒適版，但在2015年以后變速系統接連出現故障。此款車型變速系統從第一批車下線就一直有質量問題，但廠家確一直沒有給出透明處理方法： 1.2015年9月點不著火，4S店更換了變速箱控制電腦。 2.2015年10月變速箱漏油，4S店更換了油封。 3.用車期間均有低速抖動（越來越嚴重）。 4.2016年3月30日行車途中踩油門不給油，倒車功能失效且伴有強烈的燒焦味，車輛無法行駛   拖到4S店。4S店檢測為離合器燒死，需更換。廠家以己過質保期不予更換（但這款車型的變   速箱一直存在問題，廠家也承諾延保至5年16萬公里，目前我的車剛過3年6萬公里，但廠家   并沒有打出書面公告或召回措施給消費者。打400電話時態度很不好，意思是你想到哪里投   訴你就去吧。）才剛過3年，變速系統就出了三次問題且需高額的維修費（4S報價6673   元）。 廠家對延保范圍一直不明確，我們在網上搜索到的是變速箱總成延保，但一有問題廠家就會說只有漏油和抖動達到一定值才在延保i范圍內，一切解釋都在廠家，欺瞞消費者。 要求： 強烈要求廠家對此事件給出書面說法，并對問題車輛進行免費更換變速箱系統且延長質保期。切實保障消費者權益。