投訴主題:東風悅達起亞 K5排氣管異響 輪轂掉漆 | |
投訴目標:東風悅達起亞 | 投 訴 人:艾先生 |
投訴時間:2014-06-22 | 投訴地區:遼寧省 |
本人于2013年4月購入 東風悅達起亞 K5 DLX 2.0L轎車 排氣管:購車一個月停車熄火后排氣管中段便有金屬敲打般不規律聲響,廠商答復屬正常現象,停車后產生不屬異響范圍,數月前發現車輛怠速或正常低速行駛時,也可明顯聽到排氣管發出的不規律聲響,近日發現情況愈發嚴重,完全超出可以接受的范圍,廠商依舊以正常現象為由推脫責任不予維修更換. 輪轂:近日發現該車輪轂黑色鍍層存在掉漆起皮現象,其中一個輪轂情況嚴重,其余三個情況稍輕,已去當地4S店取證索賠,但廠商以情況不嚴重為由,只愿更換一個嚴重掉漆輪轂,忽視其他三只輪轂同樣存在質量問題的事實. 現向315求助,希望貴方能幫助消費者維權