購車地點:吉林省長春市大昌合眾4S店(東環城路與浦東路交匯處) 購車時間:2013年5月2日 車型:途銳油電混合型3.0V6四驅5座越野車 車輛故障經過: 1、2013年10月23日下午,該車在沈大高速鞍山段自動熄火,撥打服務電話,服務人員告知拖至沈陽4S店維修,當日晚拖至沈陽川達進口大眾4S店,維修過程中,維修技師只是對燃油系統部分部件進行拆卸再組裝后,車又能啟動。川達店維修技師告訴我們沒有最終確認故障所在,讓我們回原購車店繼續維修、查找故障,并且不能保證在繼續行駛的過程中再次熄火。10月24日我將車輛開回長春,到大昌合眾進行維修,經過大昌合眾的技師與沈陽川大店技師溝通,確認是燃油控制單元出現故障。 2、2013年11月末,該車行駛至吉林省長春市農安縣合隆鎮西側約2公里時又發生突然熄火,同時轉向及剎車瞬間失靈,致使車輛撞在了轉盤上,此次事故發生車輛維修費9萬多元。在2014年1月28日才在大昌合眾4S店維修完畢,維修時間長達60天左右。 3、2014年2月25日下午,車輛在行駛途中再次熄火,于當日晚23時拖至大昌合眾4S店。次日,經過4S店技師檢測,檢測故障碼結果還是和以前一樣的燃油系統出現故障。2014年3月2日,技師再次對該車檢測,在沒有任何維修的情況下,該車故障碼又自行消失。 該車從購買至今,因為經常發生故障,僅行駛13000公里,同時也給我帶來了巨大的經濟損失,尤其嚴重的是,現在該車已經對我的身心帶來傷害,任何人不敢駕駛該車上路,該車的熄火問題已經對駕駛員和乘車人的生命安全構成了威脅。根據該車購買后出現熄火現象和發生事故等以上狀況,經多次到該4S店訴求,仍然沒有結果,該4S店工作人員一直在推拖,不給解決。并且售后服務態度極差。唯有求助中國質量萬里行幫我維權。 我現在對該車提出以下請求的解決方案: 一、 退車(含車輛購置附加費、落籍費); 二、 賠償該車在維修期間導致我們無法使用該車輛的損失; 三、 賠償因車輛自動熄火導致發生事故的維修費。