本人2008年3月購買德國大眾進口車輛 邁騰3.2.后發現變速箱有脫檔問題,4S店回復稱正常情況,是該車型的通病,無法修理。2010年后德國大眾進行車輛召回,更換問題車型DSG變速箱,但本人購買車型不在召回名單。本人與4S店(蘇州新豐泰400-868-2049)溝通,被告知因為6萬公里沒有更換變速箱油而導致德國大眾拒絕索賠。本人覺得DSG的召回說明本身產品存在缺陷,是否更換變速箱油只會導致是否出現機械故障.此間沒有必然因果聯系。特訴求德國大眾還中國消費者公平的待遇。
本人2008年3月購買德國大眾進口車輛 邁騰3.2.后發現變速箱有脫檔問題,4S店回復稱正常情況,是該車型的通病,無法修理。2010年后德國大眾進行車輛召回,更換問題車型DSG變速箱,但本人購買車型不在召回名單。本人與4S店(蘇州新豐泰400-868-2049)溝通,被告知因為6萬公里沒有更換變速箱油而導致德國大眾拒絕索賠。本人覺得DSG的召回說明本身產品存在缺陷,是否更換變速箱油只會導致是否出現機械故障.此間沒有必然因果聯系。特訴求德國大眾還中國消費者公平的待遇。