本人于2010年12月份購買一汽大眾高爾夫6款轎車，此車至今未發生任何事故和碰撞。于2012年6月20日晚發現本來停在停車場的車無法啟動，后經深圳昊天林4S店將車用拖車拖至4S店，據4S店服務人員稱確認是車質量問題，車變速箱出現問題無法啟動。從車無緣無故壞了至現在已經三個星期了，還沒解決。每次與大眾客服溝通，均表示正在調貨，但貨的零件還不知在何處，也不知哪里有貨，更不知何時能修好。 綜上所述，本人認為，一汽大眾自己連零件都不知在哪里，那我們消費者又怎能放心，況且車沒有理由的壞，本來就是車有嚴重質量問題，車的變速箱又是核心部份，即便更換好，車也會嚴重貶值。而且車是關系到人生命安全的交通工具，出現如此嚴重的質量問題，作為消費者又怎能放心使用。如果問題出現在行駛過程中，那后果將不堪設想。而且商家并沒有解決問題的誠意，三個星期過去了，連零件在何處都不清楚。而且車尚且還在兩年內，車有如此質量問題，消費者有權要求退貨。 強烈要求退貨！！！