事件描述: 本人于4月13號預訂的4月15號的長沙至貴陽的汽車票,不知道是網(wǎng)站設(shè)計原因還是 本人視力不好票訂好后是4月13號當天的。 本人于4月14號去汽車西站取票,當時我一直以為票沒什么問題也沒仔細看,15號上車 檢票時被告知票無效,汽車西站說此票為無效票,不予登車,不能退票。后來為了趕時間 回去,買了飛機票。 問題: 1、4月14號取的票,票上是13號的票,為什么不告知我是無效票,如果早點告知我也可以 想其它辦法補救。 2、車站方面說我14號取票有什么證據(jù),第一你們系統(tǒng)里一定是有記錄的,第二本人14號才到長沙的,有車票為證 3、我問了幾次都說車是到貴陽的,結(jié)果上車前問,師傅說車是到金陽,金陽到貴陽火車站 車程很遠。 4、大巴網(wǎng)網(wǎng)頁設(shè)計方面遠不如火車訂票12306網(wǎng),預訂沒有彈出警告窗口,而且默認預訂當天車票。 5、消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。我未乘坐你們汽車,沒有享受任何服務(wù),為什么要支付這250元車費及18元燃油附加稅。