本人于2010年5月份購買克魯茲轎車，在行至2000公里左右，倒車剎車時有異響，到膠州4S店檢查，工作人員未告知原因。因為當時較輕，認為過幾天就會好起來的，結果現在已行至7000公里左右，聲音越來越大，希望通用能盡快解決此問題，為我們國人負責。