本人的家人（父親）于2008年08月18日在山西朔州市豐田農機公司購買了一輛北京牌變型拖拉機（BG100T)，在還沒有到家的時候就已經發現發動機漏油，然后和經銷商聯系，他讓到服務站修理，到了山西代縣祥宇服務站（經銷商推薦）修理。結果來到這里發現服務站不僅設備不齊全，甚至維修人員連柴油機的工作原理都說不清，更是讓人不放心。剛把漏油問題解決了，又發現水箱中的水往機油箱中漏水，直接導致車輛根本無法啟動。從車輛購買當日到今天剛好一周，結果車在維修站停了3天（因無法啟動），多次和經銷商、生產廠家及北汽福田汽車股份有限公司聯系，均在搪塞，互相推讓，無人搭理此事，甚至到最后再打電話根本就不接。望有關部門是否可以管理一下此事，怎么農民的權利就沒有保障呢？這根本就不是一個和諧社發展應該有的。
        現本人強烈要求退貨或者換貨，望有良知的人出來解決一下！！！多謝了

朔州豐田公司電話：0349-6883336
生產廠家投訴電話：0536-6187095