5月10日，涿州市人民政府辦公室發(fā)布“關(guān)于涿州市涿郡東區(qū)(翡翠城小區(qū))居民墜落事件的通報(bào)”稱，5月5日晚，涿州市涿郡東區(qū)(翡翠城小區(qū))兩人在電梯井發(fā)生墜落事件，造成一死一傷。該通報(bào)稱，事件發(fā)生后，市委、市政府高度重視，成立專門調(diào)查組，組織市公安局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市應(yīng)急管理局等部門全力調(diào)查處置，待情況查明后，將第一時(shí)間向社會(huì)公布。

　　翡翠城小區(qū)電梯故障時(shí)有發(fā)生

　　5月5日晚，涿州市一小區(qū)住宅樓內(nèi)的電梯突然發(fā)生事故，導(dǎo)致一人當(dāng)場(chǎng)死亡，另有一人受傷，而該小區(qū)業(yè)主普遍反映，電梯故障時(shí)有發(fā)生。

　　《保定晚報(bào)》稱，據(jù)涿州市涿郡東區(qū)業(yè)主孫女士介紹，該小區(qū)A棟樓5日晚11時(shí)左右發(fā)生慘劇，一男一女在乘坐電梯時(shí)發(fā)生意外，男子不幸當(dāng)場(chǎng)殞命，而女子則送往醫(yī)院救治。“聽說死者家里還有兩名年幼的孩子，妻子哭得撕心裂肺，讓人聽了都難受。”孫女士說，小區(qū)業(yè)主們得知此事后大為驚恐，紛紛找到物業(yè)詢問原因，但對(duì)方始終不肯正面回應(yīng)，而是在出事地點(diǎn)的單元門口設(shè)置了一名保安加強(qiáng)巡視。

　　“之前我乘坐電梯下樓，電梯也曾出現(xiàn)突然下墜的情況，幸好在4樓位置及時(shí)停住，現(xiàn)在回想起來真是后怕。”同為該小區(qū)住戶的趙女士說，小區(qū)內(nèi)的電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障，讓人非常沒有安全感，“慘劇發(fā)生后，物業(yè)對(duì)所有電梯進(jìn)行了檢查，并貼上了嶄新的特種設(shè)備使用標(biāo)志，但一些電梯依然處于停用狀態(tài)。”

　　小區(qū)的業(yè)主群中不少人反映電梯時(shí)常發(fā)生劇烈抖動(dòng)的現(xiàn)象，甚至有業(yè)主表示自己和家人下樓時(shí)會(huì)分批乘坐電梯。就此問題，媒體聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，一名姓馬的負(fù)責(zé)人說，涉事電梯有遭到暴力破壞的跡象，目前警方已經(jīng)介入調(diào)查。

　　對(duì)此，翡翠城小區(qū)業(yè)主5月8日留言稱，“5月5日小區(qū)電梯發(fā)生奪命事件，經(jīng)廣大業(yè)主反映，小區(qū)的電梯有問題不是一天兩天了，經(jīng)常發(fā)生異常抖動(dòng)，突然墜落、卡死等問題，物業(yè)均一修了之，發(fā)生的命案是物業(yè)長(zhǎng)期不重視，還有電梯本身質(zhì)量問題導(dǎo)致，懇請(qǐng)政府出面調(diào)查，給上千小區(qū)業(yè)主一個(gè)交代，不能再一修了之。建議，物業(yè)更換合格品牌的電梯。”

　　遠(yuǎn)方名流翡翠濱江項(xiàng)目曾遭遇集體維權(quán)

　　在河北涿州，翡翠城項(xiàng)目開發(fā)商——河北省涿州市遠(yuǎn)方名流房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“遠(yuǎn)方名流”)，還開發(fā)了翡翠濱江項(xiàng)目、翡翠華府等項(xiàng)目。2018年底，翡翠濱江小區(qū)項(xiàng)目的集體維權(quán)，本刊進(jìn)行過跟蹤報(bào)道。

　　遠(yuǎn)方名流房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是涿州當(dāng)?shù)氐囊患曳康禺a(chǎn)企業(yè)，注冊(cè)資本5000萬(wàn)，企業(yè)法人為丁文杰。天眼查信息還顯示，丁文杰同時(shí)還是涿州萬(wàn)潤(rùn)京南物流有限公司和涿州市眾融科技小額貸款有限公司的法人。

　　值得關(guān)注的是風(fēng)險(xiǎn)提示信息顯示，與丁文杰有關(guān)的法律訴訟風(fēng)險(xiǎn)超過30條，并且基本都是遠(yuǎn)方名流的買賣合同糾紛。

　　2018年11月，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行發(fā)表《遠(yuǎn)方名流地產(chǎn)價(jià)高質(zhì)低，消費(fèi)者投訴達(dá)516例》。文中稱，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行消費(fèi)投訴平臺(tái)短期內(nèi)接到500多例投訴，直指河北涿州遠(yuǎn)方名流房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的房屋質(zhì)量、房屋設(shè)計(jì)、購(gòu)房合同違規(guī)等問題。消費(fèi)者集中投訴翡翠濱江小區(qū)幾大問題：涿州遠(yuǎn)方名流房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房屋質(zhì)量問題突出、虛假宣傳、設(shè)計(jì)不合理、購(gòu)買合同加價(jià)小伎倆等。房產(chǎn)公司劉總表示，問題已經(jīng)解決了;而投訴者稱，政府部門在調(diào)解時(shí)，開發(fā)商承諾解決，至今未見任何解決方案與措施。

　　通過《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》記者的實(shí)地調(diào)查并采訪，2018年12月10日，針對(duì)遠(yuǎn)方名流地產(chǎn)集體維權(quán)事件，涿州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局給出了明確回復(fù)：“針對(duì)涿郡東區(qū)二期(翡翠濱江)業(yè)主上訪反映的問題，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)按要求明確了對(duì)口服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，組成了專門調(diào)查組，進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查處理。”涿州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局給出了八方面的措施，并針對(duì)涿州市政府轉(zhuǎn)發(fā)消費(fèi)者關(guān)注的22個(gè)問題給出了明確回復(fù)。

　　針對(duì)此次的電梯事故，本刊記者第一時(shí)間聯(lián)系了涿州市委宣傳部的工作人員，對(duì)方稱，事故原因正在進(jìn)一步調(diào)查中，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》將持續(xù)關(guān)注!