3月13日下午,23歲的廣州姑娘羅玲(化名)躺在廣東省第二人民醫(yī)院整形美容科的病床上等待著專家來查房。她的左眼自然閉合,右眼則處于上下眼瞼發(fā)黑,向里塌陷的緊緊閉合狀態(tài)。
就在一天前的下午,她接受微信朋友圈好友提供的上門打玻尿酸服務(wù),為此付出了沉重代價——— 眼睛差點睜不開。
如今,隨著生活水平提高,人們越來越習慣于為美麗掏錢,各種微整形廣告幾乎無孔不入。為何繁榮?因其暴利。而暴利之下,必有草莽的勇夫,沒有任何資質(zhì)就闖入微整形領(lǐng)域,將微整形變?yōu)?ldquo;危”整形。羅玲這樣的消費者成了埋單者,也因此受到傷害。
連日來,南都記者通過暗訪調(diào)查,摸出一條灰色乃至黑色的微整形產(chǎn)業(yè)鏈:
在上游,是各種微整形速成班,無門檻地教社會人員微整技巧;
在中游,一批無資質(zhì)的微商藥販通過各種渠道兜售來歷不明的醫(yī)療器械與藥物;
在下游,衛(wèi)生條件堪憂的個人工作室、沒有任何從業(yè)資格的“網(wǎng)絡(luò)游醫(yī)”,為消費者提供像打美容針這樣的微整服務(wù)。
案例
朋友圈的誘惑 讓求美的她失去判斷能力
羅玲原本是一位容貌氣質(zhì)不差的姑娘,五官的組合、比例沒什么毛病,只是她覺得美中不足的是鼻子不夠挺拔、略顯塌陷。給她注射玻尿酸的是她的閨蜜。正是因為這樣,義氣的她即便差點毀容,也不愿把閨蜜擺上臺進行維權(quán)。
她的玻尿酸注射之路,源于自己閨蜜在朋友圈曬的效果照片。“原本一個蒜薹鼻姑娘,打了兩針后鼻子變得特別挺拔。”仿佛是朋友圈在和她作對,今天是微整形鼻子的變得靚麗了,明天是寬下巴的姑娘打了后,下巴變尖了,要不就是咀嚼肌變得好看了,一個個都說不用手術(shù)開刀,不出血,安全無比。
愛美本身就是天性,羅玲很快就對這些被朋友吹噓得無比安全的微整形方式喪失了免疫,她決定使用玻尿酸這種大分子物質(zhì)墊高自己的鼻子,讓五官更突出一點。她向閨蜜詢問價格,選擇了一種號稱進口的玻尿酸進行注射,“原來價格是2000多元,閨蜜給了8折的活動期價格外,還特意打了個折扣,1400元/毫升。”
讓羅玲覺得無比方便的是,好友還答應(yīng)上門提供注射服務(wù)。
1毫升聚水物質(zhì)注入 她感覺到上眼瞼立即塌陷
3月12日下午,閨蜜如約來到羅玲的家里,從隨身袋子里拿出一盒包裝精美的透明針劑;緵]做什么過多消毒處理,也不去考慮類似操作需不需要無菌,羅玲就迫不及待希望這1毫升的聚水物質(zhì),能把自己的鼻梁給填充起來。閨蜜的動作看起來倒也麻利,起開針劑上端的蓋子,從鼻背部將針劑扎入,緩緩將針管里面的內(nèi)容物推送到羅玲鼻部的皮下組織。
羅玲說她感受到入針時鼻子是隱隱發(fā)脹,但細微的不適沒有引發(fā)她的擔憂。“有東西進入鼻梁將鼻子填充、墊高,本來就應(yīng)該是會發(fā)脹的啊。”當時,她就是這樣考慮的,閨蜜也是這么和她說的。1毫升,也就是20滴水滴的大小,這些透明液體很快推送完畢,羅玲及其閨蜜正準備等待變臉奇跡的發(fā)生。一般情況,類似微整形操作完成后,是能馬上看到變化的。
過了十幾二十分鐘,她感覺鼻背、鼻梁部分的似乎有軟軟的東西存在,鼻子也挺拔了一些。但羅玲總覺得哪里不對,眼皮變得異常沉重,而且慢慢無法控制自己右眼的眼瞼了。
“當時第一感覺就是出事了,應(yīng)該馬上去醫(yī)院。”羅玲第一時間到了眼科醫(yī)院就診,醫(yī)生檢查后開了些活血化瘀、營養(yǎng)眼部的藥物。使用藥物后,情況沒有改善,羅玲連夜在朋友陪同下來到廣東省第二人民醫(yī)院整形外科。
致殘毀容悲劇 違規(guī)注射玻尿酸有人腦梗
廣東省第二人民醫(yī)院的孫中生、羅盛康都是搶救了眾多玻尿酸毀容、致殘乃至腦梗的專家。他們給羅玲作了診斷———針劑經(jīng)鼻背注射后,進入到鼻背動脈,然后其中的注射液體,經(jīng)鼻背動脈進入循環(huán),經(jīng)過頭部密如蛛網(wǎng)的微小血管,最后在其右側(cè)眼瞼肌動脈處形成阻塞。血液無法運送到右眼瞼,于是該處眼瞼會慢慢壞死,烏黑,“玻尿酸注射,連有執(zhí)照的醫(yī)生都要慎之又慎,真不知道現(xiàn)在年輕人怎么就敢于隨隨便便在自己的朋友、親人臉上嘗試呀。”
“愚昧,你應(yīng)該是家人積了大德,我能肯定地告訴你,眼睛不會瞎,眼瞼也能再打開。”醫(yī)院整形美容科主任醫(yī)師孫中生對年輕的羅玲有種恨鐵不成鋼的氣憤,溝通過程中語氣近乎嚴厲。他有理由生氣,2012年微整形興起以來,每年因不知道注射的是不是玻尿酸體的皮膚壞死的人數(shù)逐年增多,而且注射體的來源全部是朋友圈。
“去年一年,我們收治注射玻尿酸后局部皮膚、組織壞死的超過60例。其中,9人因此徹底單眼失明,3名腦梗。還好,都救活了,但3個20多歲的小年輕,卻要癱瘓終身。”中國整形美容協(xié)會常務(wù)理事微整形分會副會長、省二醫(yī)整形美容科主任羅盛康告訴南都記者,2012年以后的六年時間,該院共收治700多位打玻尿酸、肉毒素失敗的女孩,17人徹底失明,7人腦梗后偏癱、全癱。
在位于天河區(qū)的暨南大學第一附屬醫(yī)院,收治違規(guī)注射玻尿酸、脂肪填充后致殘、毀容乃至致命的病例在攀升。“去年又有兩個腦梗時間太長,沒搶救過來。”該院整形外科李升紅如是說。
調(diào)查
“殺熟”的地下玻尿酸營銷圈
如果說早期的奧美定注射豐胸材料,僅僅是攻擊一小部分期望注射豐胸的人群的話,玻尿酸在地下微整形領(lǐng)域的大肆使用,則是對日益龐大的微整形群體的巨大潛在傷害。
沒有任何資質(zhì)卻自稱“醫(yī)生”
羅盛康、孫中生兩位專家說,玻尿酸損害肇始于2012年,隨后逐年增多。在那個時間節(jié)點,愛美群體流行著尖下巴、高鼻梁的網(wǎng)紅臉,再加上能幫助嘟嘴的發(fā)達咀嚼肌,在她們眼里堪稱完美。
那段時間,整形美容界發(fā)現(xiàn)原本用作抗皺、保水的玻尿酸有著強大的填充效果,打一針就能微整形的技術(shù)迅速普及、推廣。醫(yī)療領(lǐng)域的醫(yī)生們?yōu)榱舜_保安全性,會經(jīng)過長曲線的學習摸索掌握技術(shù),但那些地下微整形機構(gòu)、個人,只看見一夜暴富的契機。他們往往沒有任何資質(zhì),甚至沒有醫(yī)療美容的經(jīng)驗,卻自稱“醫(yī)生”。他們在社交網(wǎng)絡(luò)招攬客戶,甚至是朋友圈的熟人、好友。他們或開有工作室,或四處出診為人打針,一有什么風吹草動,馬上逃之夭夭。
“玻尿酸受傷、致殘的傷者,基本上是從朋友圈、網(wǎng)絡(luò)上掌握到她們自認為性價比最高的注射方式。”孫中生告訴南都記者,“殺熟”似的地下玻尿酸營銷圈讓傷患難于維權(quán)。
“這么多年來,我見過哥哥給妹妹打針,把眼睛打瞎的,見過妹妹給姐姐注射,讓姐姐腦梗,終身癱瘓在床的。更離奇的是,還有人自己上網(wǎng)買,對著鏡子自己給自己打,最后打得鼻壞死。”孫中生說,地下玻尿酸注射圈里提供的玻尿酸價格,其實并不比醫(yī)療機構(gòu)的便宜,價格也不是地下玻尿酸流毒泛濫的主要因素。
目前,在正規(guī)的整形美容機構(gòu),并非沒有價格低廉或者效果優(yōu)異的玻尿酸產(chǎn)品,1000元至5000元的國外頂級進口品牌均有。在省二醫(yī)收治的玻尿酸致殘、毀容患者中千萬富豪都有,但她們根本不會在意這些細微的價格差異。
微整工作室用社交網(wǎng)絡(luò)打小廣告
在廣州天河區(qū)興盛路,一棟房價近9萬元/平方米的高檔住宅樓里,一家微整形工作室曾經(jīng)藏身于此。劉玫(化名)在這里打過美容針。她告訴南都記者,她系通過朋友介紹,在此做玻尿酸隆鼻術(shù)。劉玫比羅玲走運,打針未出現(xiàn)意外,讓她不滿的是“效果不理想”。她投訴了工作室,并通過向媒體撥打熱線電話要求曝光。
南都記者探訪這家微整形工作室時,物管人員告知工作室已搬走,這家工作室所在居民樓為住宅,不能作為商用。此前,這家工作室確實招攬過一些女顧客,“我也知道是非法的”。
上述工作室是一個很典型的非法微整形工作室——— 藏身居民樓,沒任何醫(yī)療條件,注射時可能沒有消毒就直接扎針頭;租住在出租屋內(nèi),招攬熟客;一遇到有風吹草動,就馬上搬走。
這些工作室的營銷之道是什么呢?除人際網(wǎng)絡(luò)的口耳相傳,南都記者發(fā)現(xiàn),充分運用社交網(wǎng)絡(luò)打小廣告的也有很多。“本人專注美容整形五年,現(xiàn)開辦廣州微整形工作室,歡迎咨詢。”在豆瓣小組中有這樣的帖子,各種打針前后對比的照片被擺了出來,以宣傳效果。在百度貼吧、Q Q,也有如牛皮蘚一樣的“小廣告”。不過,隨著媒體對微整形工作室頻繁曝光,許多自稱開有工作室的微整形“醫(yī)師”改成“出診”,拒絕透露所開工作室的具體地址。
網(wǎng)絡(luò)“游醫(yī)”隨時準備出診打針
除個人工作室,小型美容院外,依附這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈的還有自稱“醫(yī)生”的群體,他們沒有固定工作場所,從未辦理任何經(jīng)營執(zhí)照,在網(wǎng)絡(luò)接單后隨時“出診”為消費者打美容針。
這些“微整形游醫(yī)”活躍在有關(guān)微整形、玻尿酸注射、肉毒素等話題的百度貼吧、QQ群、豆瓣小組,自稱“審美好,手法好”,只要愛美者被吸引,留下坐標城市信息與微信號,添加后即可預約打針時間。在廣州微整形吧,南都記者找到一位自稱在深圳微整形工作室的整形“醫(yī)師”,她說每周到廣州出診,“一般出診,約顧客到廣州東站附近酒店,人多就約到高端酒店,人少就約到普通酒店”。
這位整形“醫(yī)師”說,一個通過注射玻尿酸填充淚溝的項目,報價手工費500元,注射藥物費用另算,“5分鐘打完,一周恢復,所有耗材我有,什么都不用準備”。
她告訴南都記者,自己畢業(yè)于某醫(yī)科學院,以前在沈陽某整形醫(yī)院上班,“老醫(yī)生了”。但談到能否看看執(zhí)業(yè)醫(yī)師證,她突然變了口氣,“執(zhí)業(yè)醫(yī)師證怎么能隨便給別人看,拿我的證出去造假怎么辦,我也懶得解釋,不相信就拉倒”,當即刪除了記者。
南都記者發(fā)現(xiàn),只要提及想查看醫(yī)師資格證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證,這些“游醫(yī)”一般會找理由搪塞,有的謊稱證件由醫(yī)院管理,外出不便帶出;有的說怕證件會被拿去造假;也有人見你提到證件就顧左右而言其他,或者直接不再回復。
自稱在東莞的一位整形“醫(yī)師”說可以出診注射玻尿酸,玻尿酸填充“每個部位500元”。當南都記者詢問上門出診,在家中操作注射玻尿酸,衛(wèi)生條件是否達標時,對方回復“只是注射,手術(shù)才要無菌環(huán)境”。預約好注射時間后,顧客需支付200元定金。該“醫(yī)生”不斷催促記者支付定金,而當記者詢問術(shù)后保障與醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證時,對方則不再回復。
危害
違規(guī)注射玻尿酸
可能導致傷殘甚至死亡
羅盛康告訴南都記者,玻尿酸是由雙糖分子單位組成的直鏈高分子多糖,因其擁有較強的保水功能,加之進入人體組織后不容易轉(zhuǎn)移的特性,2012年前后在我國廣泛應(yīng)用于皮下填充等微整形領(lǐng)域。
但是,這種東西,注射好了,達到手術(shù)需要的皮下位置,就是微整形;沒注射好,進到血管,經(jīng)由血管在頭部循環(huán)里亂躥,就會造成血管堵塞。堵死哪里,就造成該區(qū)的缺血壞死,“進入到視網(wǎng)膜動脈,那就是失明。然后進入到腦血管里,那就是腦梗。”
“2017年,我們這一共收治了9名因注射玻尿酸而導致失明的患者,沒有一例能夠恢復視力。”羅盛康說,省二醫(yī)整形外科科研團隊曾希望與國際同行攻克玻尿酸堵塞視網(wǎng)膜動脈后的失明治療難題,“結(jié)果通過動物實驗發(fā)現(xiàn),一旦視網(wǎng)膜中央動脈被堵塞96分鐘后,眼睛就會不可逆轉(zhuǎn)的失明”。
羅盛康表示,96分鐘,意味著接受注射者需要在情況發(fā)生后,立即前往有資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)進行影像檢查,發(fā)現(xiàn)視網(wǎng)膜動脈這一細如發(fā)絲似的血管里的堵塞處,然后利用特殊的溶解玻尿酸藥物注射到堵塞處,“基本上是不可能做到的事情,目前國際范圍內(nèi)也沒有視網(wǎng)膜動脈堵塞后成功復明的救治案例”。
除失明外,還可能出現(xiàn)類似羅玲這樣皮膚壞死,毀損的病患,醫(yī)院每年接診量是四五十個,去年創(chuàng)紀錄達60多例,有眼部皮膚壞死的,也有鼻子、下巴毀損的。小姑娘這種眼部皮膚壞死的最為兇險,因為注射物堵塞的血管,與視網(wǎng)膜動脈之間的距離往往就是毫厘之差。這也是孫中生教授每每發(fā)現(xiàn)類似病患,有種恨鐵不成鋼的憤懣。
醫(yī)院在為羅玲診斷清楚后,也用了玻尿酸溶解劑,用了擴張血管、改善皮膚營養(yǎng)的藥物,以期盡快將損傷降到最低。其實,這些費用已經(jīng)超過她貪便宜,打的那針玻尿酸價格。
再說,沒有人知道打進體內(nèi)的是不是玻尿酸。羅盛康、孫中生梳理來醫(yī)院接受治療搶救的患者發(fā)現(xiàn),90%以上是所謂的微整形工作室惹禍,剩下的則是那些白天是做美容美發(fā),拎著箱子就給人去注射的“走鬼檔”。這些人能說會道,遠比正規(guī)的醫(yī)生要懂得如何調(diào)動起愛美者的欲望。
不管注射者是什么性質(zhì),她們除欠缺操作技能容易導致毀容、致殘甚至致死事件外,這些工作室打進愛美者體內(nèi)的東西究竟是什么,也存疑。在每年搶救的數(shù)十個案例中,醫(yī)院治療團隊發(fā)現(xiàn)過使用玻尿酸溶解酶溶解不了的事情,只能說明打進去的不是玻尿酸。
違規(guī)注射肉毒素
出現(xiàn)喉頭痙攣等高危狀況
除玻尿酸外,成分為注射用A型肉毒素的“瘦臉針”“除皺針”“瘦腿針”也盛行于微整形界。
注射肉毒素也是醫(yī)療行為,必須到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)由專業(yè)醫(yī)生施行。據(jù)了解,注射肉毒素對藥物配置、劑量、注射位置、深度、角度有嚴格專業(yè)要求,這就要求醫(yī)生必須要有關(guān)于面部血管、神經(jīng)、肌肉的知識,若由非專業(yè)人員用來歷不明的肉毒素進行不當施針,則可能會引起肌肉松弛麻痹,嚴重時可能會引發(fā)呼吸衰竭、心力衰竭等危及生命健康的癥狀。
一名從業(yè)多年的整形科醫(yī)生告訴南都記者,肉毒素是一個生物制品,雖然經(jīng)過了減毒,但用完剩余的藥液不能隨便扔,要經(jīng)過專業(yè)處理,而個人工作室或小型美容院顯然沒有條件。
2016年,大批過期的假冒肉毒素流向地下整形美容領(lǐng)域時,廣東省第二人民醫(yī)院整形美容科曾收治注射后中毒的年輕人,滴度超量、過期肉毒素進入體內(nèi)甚至引發(fā)喉頭痙攣等高危狀況。“最后我們是通過省衛(wèi)計委、應(yīng)急辦,從全國范圍急調(diào)抗毒血清來搶救。”羅盛康說,事后詢問患者的病史,得知注射物來自微整形工作室,想要維權(quán)時已經(jīng)人去樓空。
打擊
廣東半年查獲違法案件47宗
移送司法機關(guān)案件25宗
中國整形美容協(xié)會2017年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國醫(yī)美行業(yè)市場規(guī)模已躍居世界第二,預計2019年每年整形人數(shù)超過2000萬人次。全國取得醫(yī)療美容機構(gòu)許可資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)已由2011年近5000家(包括綜合醫(yī)院的醫(yī)療美容科室、專科醫(yī)院、門診部、診所)增長至目前約9000家,每年以20%左右速度爆發(fā)式增長。
市場快速發(fā)育,擾亂市場的行為也增多。對于地下醫(yī)美領(lǐng)域愈演愈烈的致傷、致殘現(xiàn)象,國家、省、市相關(guān)部門也一直在重點打擊。去年5月18日,國家七個部委聯(lián)合發(fā)布《嚴厲打擊非法醫(yī)療美容專項行動方案》,對規(guī)范醫(yī)美行業(yè)、凈化醫(yī)美市場、完善醫(yī)美發(fā)展作出部署。去年7月份至12月份,廣東用半年時間立案查處醫(yī)療機構(gòu)違法案件47宗,移送司法機關(guān)案件25宗。
“在醫(yī)療領(lǐng)域,無資質(zhì)人員操作有創(chuàng)美容項目,使用不規(guī)范產(chǎn)品的問題比較普遍,前者涉及到非法行醫(yī),后者直接是銷售醫(yī)療產(chǎn)品。”省衛(wèi)計委綜合監(jiān)督處處長馮惠強接受南都記者采訪時說,國家七部委發(fā)文后,廣東通過日常巡查、暗訪等對這些非法機構(gòu)進行打擊,“對于達到司法處罰級別的案件,如兩次以上非法行醫(yī),對患者人體造成嚴重傷害的案件,堅決移送司法機關(guān)處理”。
鏈接
注射玻尿酸、肉毒素等
屬于醫(yī)療美容范疇
《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》明確規(guī)定:負責實施醫(yī)療美容項目的主診醫(yī)師須具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊機關(guān)注冊,還要求具有從事相關(guān)臨床學科工作經(jīng)歷,經(jīng)過醫(yī)療美容專業(yè)培訓或進修并合格或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上。
對于從事醫(yī)療美容護理工作的人員,則須具有護士資格,并經(jīng)護士注冊機關(guān)注冊,具有兩年以上護理工作經(jīng)歷,經(jīng)過醫(yī)療美容護理專業(yè)培訓或進修并合格或已從事醫(yī)療美容臨床護理工作6個月以上。
《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》規(guī)定:實施醫(yī)療美容服務(wù)項目必須在相應(yīng)的美容醫(yī)療機構(gòu)或開設(shè)醫(yī)療美容科室的醫(yī)療機構(gòu)中進行。也就是說,普通的酒店或住宅不符合執(zhí)業(yè)環(huán)境規(guī)定。