消費者李女士稱，她與世紀佳緣簽訂了服務(wù)合同，雙方約定世紀佳緣每月介紹2至3位男士與其交流。但李女士發(fā)現(xiàn)對方介紹的男士自稱已有相親對象，此后就再未給她介紹別的交流對象。故李女士將世紀佳緣訴至法院要求退還服務(wù)費用。日前，海淀法院受理了此案。

　　李女士訴稱，她于去年8月30日在世紀佳緣注冊了會員。同年11月11日，世紀佳緣員工梁某通過微信讓李女士去參加相親活動，當晚極力推薦要求辦理會員服務(wù)。李女士認為梁某具有可信度，遂于世紀佳緣簽訂了《世紀佳緣“約會吧”服務(wù)合同》，約定世紀佳緣向李女士提供以婚姻介紹為實際內(nèi)容的交友服務(wù)。在事先了解資料并獲得李女士同意后，世紀佳緣每月為其介紹2至3位男士交流，服務(wù)期為去年11月11日起至今年5月10日止，服務(wù)費為7000元。

　　服務(wù)期內(nèi)的第一個月，李女士去過兩次實體店現(xiàn)場，第一次李女士提前告知世紀佳緣工作人員周六去接受相親服務(wù)，但對方并未提前為李女士介紹交流對象，也未征得李女士的同意，從現(xiàn)場隨便拉了一位男士過來。但該男士告知李女士其已有相親對象，婉言謝絕。在服務(wù)期內(nèi)的第二個月，世紀佳緣在整整一個月的時間里從來沒有聯(lián)系過李女士，所以李女士對世紀佳緣敷衍了事、缺乏尊重的服務(wù)完全失去了信任，并推定以后幾個月里也不會有讓人信賴的服務(wù)。所以從今年1月開始，李女士試圖與世紀佳緣工作人員協(xié)商解除合同并退費，但世紀佳緣一再推脫并拒絕。

　　李女士認為，世紀佳緣提供的服務(wù)違反了誠信原則，故請求法院判令解除雙方簽訂的服務(wù)合同;世紀佳緣退還服務(wù)費6600元。目前，此案正在進一步審理中。