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　　當(dāng)前，各類展會非�；鸨�，動輒以“國際XX”“中國XX”“中國西部XX”冠名，來吸引人們的眼球。但一些展會的主辦方對參展商的資格要求不高、對參展產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，消費(fèi)者在展會上買到假冒偽劣商品、三無產(chǎn)品的事件屢見不鮮，且消費(fèi)權(quán)益難保障，追償訴求難實(shí)現(xiàn)，大多質(zhì)量糾紛只能以“無頭案”的結(jié)局草草收場，成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的“重災(zāi)區(qū)”。

　　前不久，家住朝陽區(qū)雙井的市民張女士向記者透露，平日里500多元的歐珀萊套裝在某化妝品展銷會上只需100元便可入手�；丶液蠛驼�在使用的正品比較，表示“大吃一驚”，新購品包裝上略有粗糙，打開后，從味道、粘稠度、效果來講都與正品有區(qū)別。于是便查詢了真?zhèn)未a，結(jié)果卻顯示：已被查詢，證明此貨為假冒產(chǎn)品，但因該女士沒有留存購物憑證無法進(jìn)行索賠，無奈下只好不了了之。

　　張女士的經(jīng)歷并非特例，展會買到假貨、不給小票等事件屢屢見報(bào)，需要引起社會各界廣泛關(guān)注。為此記者親自走訪了幾個展會，發(fā)現(xiàn)不僅一“票”難求，甚至有些參展商都沒有營業(yè)資質(zhì)。為什么沒有資質(zhì)的展商能進(jìn)入展會參展?劣質(zhì)假冒產(chǎn)品會流入展會?困惑于這些問題的筆者對招商環(huán)節(jié)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。

　　陳輝，文博會的主辦方北京華港展覽有限公司(隸屬于中國國際展覽中心集團(tuán)公司)招商負(fù)責(zé)人，“雖然進(jìn)入展館之前不需要對展品進(jìn)行檢查，但參展企業(yè)必須是正規(guī)企業(yè)，需要公司和文體協(xié)會的雙重審核。”他承諾現(xiàn)場有檢測中心和知識產(chǎn)權(quán)中心，方便消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場維權(quán)。然而，招商環(huán)節(jié)的把關(guān)力度是參差不齊的，招商不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象不在少數(shù)。

　　記者對北京國際健康美容美發(fā)化妝品展覽會(簡稱美博會)負(fù)責(zé)人楊女士進(jìn)行了隱性采訪，以一個參展商的身份對主辦方限定展商的資質(zhì)和審核的力度進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。在QQ上進(jìn)行10月中旬(當(dāng)時是八月初)青島站的預(yù)定并透露自己并沒有相關(guān)資格證，目前公司尚在注冊中，準(zhǔn)備打造高端口腔護(hù)理產(chǎn)品。筆者詢問主辦方對展會參展商有什么要求，負(fù)責(zé)人回復(fù)說“只需滿足屬于美容行業(yè)和提供身份證復(fù)印件便可以參展。”筆者對產(chǎn)品是否能通過表示擔(dān)心，負(fù)責(zé)人稱不必?fù)?dān)心并透露產(chǎn)品不必檢查，“填個參展申請表即可入場，若公司的公章沒有下來，本人直接手寫簽字便可。”記者詫異于楊女士的回答，為了驗(yàn)證她的說辭是否具有普遍適用性，于是又在e展網(wǎng)上找到工作人員進(jìn)行展位預(yù)定。工作人員稱自己是合作商，負(fù)責(zé)展會招商，而非主辦方，可直接與他接洽訂展。筆者表示公司尚在注冊中，沒有營業(yè)執(zhí)照，工作人員暗示不必?fù)?dān)心，可以通過她的關(guān)系進(jìn)行展位預(yù)定。筆者提問，“產(chǎn)品需要入場前檢查嗎?”她說：“您提交申報(bào)的產(chǎn)品和現(xiàn)場的參展產(chǎn)品一致即可，否則現(xiàn)場會不讓出展的”。對話中并沒有提到需要產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告。

　　一位天涯論壇的知情人告訴記者，自己原來是專門做會展的，每年體育場、展覽館所謂的“特價會”都要去。他透露，整個會場確實(shí)是有很多假冒偽劣商品，但并不都是。展會主辦方表面上對參展商品經(jīng)過層層審核，嚴(yán)格把控，但是金錢的誘惑力不可小覷，一個2mx2m的臨時攤位轉(zhuǎn)手價可以炒到上萬元，要再這短短的時間賺回?cái)偽毁M(fèi)并盈利，結(jié)果可想而知。他還提示，在展會上切忌以盲目圖便宜的心態(tài)去購物，生怕錯失“良機(jī)”。“也許有時，你以為的‘便宜貨’可能比市場價還高，這除了攤位費(fèi)高的原因外，還有一個重要原因是人家賣完了就走，不存在也不需要回頭客。”

　　針對此種現(xiàn)象，北京市工商局朝陽分局六里屯工商所所長艾征表示，產(chǎn)品進(jìn)入展會前沒有硬性規(guī)定是否需要進(jìn)行抽檢。大成律師事務(wù)所律師熊宗鵬坦言，根據(jù)我國《消法》的明確規(guī)定，消費(fèi)者在展會購買商品后合法權(quán)益受到損害的，即使展會結(jié)束、商家難以聯(lián)系，消費(fèi)者也可以向展銷會的舉辦者要求賠償。“因此，辦展會不是提供場地后就能收錢那么簡單，還需為展會中展銷的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，這一規(guī)定在一定程度上能夠督促展會舉辦者對展銷產(chǎn)品進(jìn)行篩選。”

　　展會成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“重災(zāi)區(qū)”，表面上似乎一切歸咎于主辦方和展商，而究其“癥結(jié)”在于源頭監(jiān)管。

　　記者多次致電消費(fèi)者投訴熱線12315、本市各個工商分局投訴舉報(bào)中心、市及各區(qū)縣消費(fèi)者協(xié)會均無人接聽。經(jīng)過數(shù)日地不懈努力，終于撥通了北京市大興分局的電話。負(fù)責(zé)人首先表示，大興區(qū)舉辦的展會相對少，這方面涉及不多。另外，她表明“商品質(zhì)量監(jiān)管有質(zhì)監(jiān)局，他們負(fù)責(zé)生產(chǎn)領(lǐng)域，我們負(fù)責(zé)流通領(lǐng)域的質(zhì)量監(jiān)管。我們有商品科，但只是針對轄區(qū)商場、超市的商品抽檢。”三無產(chǎn)品、假冒偽劣商品進(jìn)展會，既然出現(xiàn)了，確實(shí)是生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)管的漏洞。

　　而艾征則表示，“展銷會屬于流通領(lǐng)域，在流通領(lǐng)域售賣的商品質(zhì)量問題，應(yīng)由工商部門依據(jù)有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告開展監(jiān)管”。另外，質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人士的回答說道，展會屬于流通領(lǐng)域，流進(jìn)市場的假冒偽劣商品、三無產(chǎn)品應(yīng)該是工商局監(jiān)管的。由此看來，不少地區(qū)消費(fèi)權(quán)益“重災(zāi)區(qū)”或成監(jiān)管“盲區(qū)”，現(xiàn)狀著實(shí)令人擔(dān)憂。

　　熊律師在此提示消費(fèi)者，在展會上購買商品時，一定要向商家索要三包憑證或正規(guī)發(fā)票，如果商家不能出具，建議消費(fèi)者不要購買上述商品，以免后續(xù)產(chǎn)生糾紛，為自己帶來不必要的麻煩。

　　類似的消費(fèi)者權(quán)益受損事件屢屢發(fā)生，身為消費(fèi)者，我們感到很慌張。此類現(xiàn)象得到解決是我們自始至終地夙愿。

　　編后語：希望政府職能部門加強(qiáng)對展會產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，防止不法經(jīng)銷商鉆空子，給消費(fèi)者帶來難以挽回的損失。