消費者是否承擔消除缺陷時所產生的相關費用?
消費者無需承擔因消除缺陷所產生的費用。根據《條例》規定,如果汽車產品存在缺陷,生產者應當進行召回,并且承擔以下費用:
――消除缺陷的費用。包括修正或補充標識、修理、更換和退貨的費用,應該由生產者承擔。
――必要的運送缺陷汽車產品費用。該費用是指當車輛不能安全行駛到召回維修地點,危險性很嚴重,需要拖車或運送所發生的費用。
《條例》第二十八條規定“生產者依照本條例召回缺陷汽車產品,不免除其依法應當承擔的責任”。如果有其他民事責任(包括費用),生產者應依據《消費者權益保護法》、《合同法》等其他相關法律法規承擔責任。