2010年8月11日，重慶理工大學(xué)外語學(xué)院大二學(xué)生王凱在接受媒體采訪。王凱家住舟曲縣縣城，特大泥石流災(zāi)害發(fā)生后，他一直用手機上網(wǎng)，通過微博發(fā)布現(xiàn)場的災(zāi)情，引起廣泛關(guān)注。
CFP供圖
“微博讓網(wǎng)友的心和我們舟曲緊緊地連在一起。”8月20日，重慶理工大學(xué)外語學(xué)院大二學(xué)生王凱，在接受中國青年報記者采訪時說，自己的生活完全被泥石流和微博改變了。當(dāng)他8月8日發(fā)出第一條微博時，根本沒想到會受到那么多人的關(guān)注和鼓勵。
在舟曲泥石流災(zāi)害發(fā)生后，王凱以“Kayne”為名發(fā)的微博成了網(wǎng)友甚至媒體了解災(zāi)情的重要信息源。僅8月9日一天，他就發(fā)了100多條關(guān)于災(zāi)區(qū)情況的微博，在網(wǎng)上被迅速轉(zhuǎn)發(fā)傳播，部分圖片被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。有媒體說，“他一個人就像一個通訊社。”現(xiàn)在，王凱微博上的“粉絲”數(shù)量已經(jīng)超過1萬人。
被微博影響和改變的不只是王凱，日常生活中上微博的人也越來越多。上周，中國青年報社會調(diào)查中心通過清研咨詢對全國30個省（自治區(qū)、直轄市）的3282人進行的一項調(diào)查顯示（91.6%的人不超過40歲），92.4%的人上過微博，其中45.3%的人“經(jīng)常上”。94.3%的人表示微博在改變自己的生活。
“微博的新聞不一定是最快的，但是我最想要的”
在中國外文局工作的丁潔，坦言自己一個月前開微博純粹是“跟風(fēng)”，但越上越覺得好玩實用。“我平時工作忙，沒大段時間寫東西，微博可以用一兩句話把自己的感觸表達一下。和同事、朋友分享信息也很有樂趣。”
最近，丁潔加了“有報天天讀”、“三聯(lián)生活周刊”等幾個媒體的微博關(guān)注，基本不用再看網(wǎng)站新聞了。她覺得，微博的信息相對于一般媒體，有更強的指向性和可選擇性，“它的新聞不一定是最快的，但是我最想要的。”
人們上微博通常做什么？調(diào)查中，“了解最新資訊”成為首選（73.5%），排名第二的是“參與感興趣的話題討論”（66.6%），第三是“了解朋友動態(tài)并保持聯(lián)系”（52.1%）。
接下來的排序依次為：發(fā)布自己的近況、感想（50.0%）；關(guān)注明星、名人（49.8%）；關(guān)注各行業(yè)專家、拓展知識面（39.4%）；提出問題、尋求建議（38.6%）；消磨時間（37.1%）；關(guān)注官方微博（30.6%）；擴大交友圈（30.1%）；關(guān)注客戶等工作合作伙伴動態(tài)（22.7%）等。
北京地上行文化公司執(zhí)行總編馬中才，已經(jīng)習(xí)慣了每天上微博看看其他公司出了哪些新書、怎么宣傳、市場反響如何，“出版行業(yè)有自己的微博圈，參考借鑒起來很方便。”
上個月，他兼職開了一家小吃店“螺螄粉先生”，就在自己的微博上宣傳推廣，盡管只是某小區(qū)菜市場里的小門店，每天從各地專程來吃粉的年輕人絡(luò)繹不絕，“微博的力量比發(fā)傳單更環(huán)保有效，很多顧客還成了朋友，到了店里會先去‘微博留言墻’，看看哪些朋友又來過了。”
調(diào)查顯示，50.7%的人感覺微博已經(jīng)成為營銷的重要平臺；73.7%的人認(rèn)為微博上的信息廣泛及時，成為了解新聞的重要選擇。
網(wǎng)絡(luò)傳播研究者閔大洪，在發(fā)給中國青年報記者的文章中指出，微博這一新的“自媒體”手段，方便了人們隨時隨地使用，往往是現(xiàn)場新聞的“第一報”。比如，一名叫“洪水滔滔”的網(wǎng)友于6月30日晚發(fā)布消息，“明天開始，北京崇文、宣武兩區(qū)成為歷史，前者與東城合并，后者與西城合并。”7月1日下午此條信息才通過官方報道得到證實。有網(wǎng)友評論：“微博是內(nèi)部消息的來源地。”同時，微博還可以對新聞事件的過程進行圖文并茂的“現(xiàn)場直播”。
87.3%的人會上微博對公共事件發(fā)表意見
在舟曲泥石流發(fā)生以前，王凱上微博多是為了娛樂消遣，“通過這次事件，我有了很大改觀，很多人通過微博集結(jié)起來了，不少人捐款捐物找不到渠道還會留言給我。”
“如果后續(xù)環(huán)節(jié)充分，一條微博可以做到核裂變式的廣泛傳播。”閔大洪在微博研究文章中說道，盡管微博具有信息碎片化的特點，但“圍觀”現(xiàn)象并不少見，完全可以形成輿論。盡管微博具有“去中心化”的特點，但同樣具有動員和組織作用。
他舉例，青海玉樹地震發(fā)生后，網(wǎng)友通過新浪微博發(fā)出“超級急”的信息，告知首都機場一號航站樓北線貨運站征集救災(zāi)物資，號召網(wǎng)友將災(zāi)區(qū)急需的物品送達。4月18日至21日，由社會熱心人士聯(lián)系的海航包機連續(xù)4天運輸網(wǎng)友捐贈的賑災(zāi)物質(zhì)，總量超過20噸。
調(diào)查顯示，87.3%的人會上微博了解大家對公共事件或突發(fā)事件的看法并發(fā)表意見；62.5%的人參與過微博上發(fā)起的尋人、祈福等公益行動。
69.1%的人表示對微博信息一定要加以甄別
某外企職員陳松，覺得微博帶來的是一種全新的生活方式。“我每天上下班路上要花兩個小時，就會用手機上微博。遇上什么事，拍個照片就隨手發(fā)上去了，特方便。在微博上關(guān)注一些名人、明星、書籍等，也讓我認(rèn)識了一些有共同愛好的新朋友。現(xiàn)在大家約吃飯K歌，都是在微博上留言，回應(yīng)很快。”
調(diào)查顯示，94.3%的人表示微博在改變自己的生活。67.1%的人表示微博能即時交流，改變了交友、溝通的方式和習(xí)慣；64.9%的人認(rèn)為上微博更容易形成特定的小圈子；60.8%的人表示微博能隨時隨地記錄，改變了表述和思維的習(xí)慣。
微博也有讓陳松煩惱的時候。他“關(guān)注”了200多人，每天一上去更新特別多，蹦出來的東西很多并不是自己想要的，“有些網(wǎng)站推薦的話題會起一些聳人聽聞的標(biāo)題，其實沒什么內(nèi)容。”
中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授匡文波認(rèn)為，目前微博在信息的真實性上還有欠缺，“微博是草根媒體，沒有把關(guān)人，誰都可以發(fā)布消息，難免真假難辨。所以，微博只能作為傳統(tǒng)媒體的補充。”此外，很多名人開微博的目的是為了營銷自己，帶有很強的功利性。微博信息海量，政府不太可能管控，網(wǎng)站的約束作用也不明顯。他提醒廣大博友，閱讀微博時會有風(fēng)險，還不能作為信息的主要來源。
“微博的可信度和網(wǎng)絡(luò)的可信度是一樣的。”馬中才認(rèn)為，不管渠道是什么，接收到的信息都要自己判斷，“通過常識判斷哪些是真實的，就不會太盲從。”
調(diào)查顯示，56.5%的人覺得微博上的信息“基本可信”，23.2%的人“不確定”，20.3%的人覺得“不太可信”。69.1%的人表示對于微博傳播的信息，一定要加以甄別。
閔大洪表示，要使微博信息具有真實性、準(zhǔn)確性，并對社會有益，歸根結(jié)底要依賴傳播節(jié)點上的人，依賴他們的媒介素養(yǎng)、道德水準(zhǔn)和辨別力。