
政府網站咨詢平臺,官方答復竟建議“自己去百度”,昨日,這雷人一幕發生在湖北省浠水縣政府網站上。昨日下午,一條題為《萬能的百度啊,政府沒有你怎么辦啊?》的帖子現身天涯論壇。發帖人“majia0868”講述自己“路過”湖北浠水縣政府網站“政務互動”平臺時所見的一條“搞笑”回復:可以在百度搜索“浠水縣城鄉社會養老保險實施辦法”。這是一位該縣在外打工人員詢問村里要交100元養老保險時的“處理結果”。
南方日報記者根據網友所貼圖片信息找到該封編號為“11616”的咨詢信件。10月13日下午,這位網友通過湖北“浠水政務網”的政務互動平臺,寫信咨詢有關“100元保險”的情況。他寫道:“我是一名在外打工人員,家里老人打電話來說:村里隊長開會說村里人要交100元養老保險,而且必須要交,我問老人是什么險,老人也不明白。麻煩有關單位能介紹一下嗎。”10月27日,該信處理結果顯示“可以在百度搜索‘浠水縣城鄉社會養老保險實施辦法’”。
此帖一出在論壇上引起網友熱議。一位網友評論說,“看來這個社會老百姓不會上網,不會百度,真是什么事情都干不了啊”。另一位網友則說,政務互動的網上互動,更需誠意,不能“百度”了之。
隨后記者聯系到該處理部門“人力資源和社會保障局”,一名女性工作人員表示,之所以這樣回復是因為這個文件已經在網上公布,市民查詢起來也會更方便。“上邊已經寫得很詳細了!”(記者/蔣哲 實習生/肖桂來)