信報訊(記者 李劍英 革繼勝)“湘水之珠酒樓沒有事前明示消費者收取開瓶服務費，侵犯了消費者的知情及公平交易權，故判令餐廳返還消費者開瓶服務費100元。”昨天，市一中院對酒樓收取開瓶費被消費者告上法庭一案作出終審判決。

　　自帶白酒被收百元開瓶費

　　王某稱，去年9月13日晚6點左右，他和朋友在北京湘水之珠大酒樓就餐，并自帶了一瓶白酒。湘水之珠酒樓服務員向王某出示了菜譜。王某用餐后，湘水之珠酒樓向其收取餐費296元，其中服務費(即開瓶服務費)為100元。 “湘水之珠酒樓收取開瓶費的行為是違反法律規定的”，隨后王某以侵害其公平交易權及合法權益向法院起訴要求湘水之珠酒樓公開賠禮道歉，并返還開瓶費100元。

　　湘水之珠酒樓則稱菜譜上標明了自帶酒水的開瓶服務費為100元，王某閱讀菜譜后，點下了菜單，視為其對菜譜內容已經接受。故不同意王某的訴訟請求。

　　酒樓一審敗訴后提出上訴

　　一審法院經審理認為，湘水之珠酒樓菜譜中關于自帶酒水收費的規定系格式條款，應為無效。酒樓向王某收取開瓶服務費，有悖于《消法》的規定，亦剝奪了王某享有的自主選擇商品或服務的權利，判令湘水之珠酒樓返還開瓶服務費100元，但駁回了王某要求酒樓公開賠禮道歉的訴訟請求。

　　一審宣判后，湘水之珠酒樓不服，向北京市一中院提出上訴。

　　終審判決酒樓退還開瓶費

　　最終一中院經審理認為，對于加重消費者義務的重要條款，提供合同方如果沒有一些特別標識出現或出現于一些特別顯著醒目的位置，則無法推定消費者已經明知。因此，確定湘水之珠酒樓沒有證據證明事前明示消費者收取開瓶服務費，其行為侵犯了消費者的知情及公平交易權，應當就此承擔相應的侵權責任。

　　【信報追訪】

　　法官：是否侵犯消費者知情權是關鍵

　　宣判后，承辦案件的法官谷岳告訴記者，在消費性的商業交易中，不可能每次交易均通過談判達成，故經營者要提供特定的商品及服務的內容供消費者決定是否購買及接受。判斷經營者提供的內容是否有違平等、自愿及公平原則，重點應分析這些內容是否侵犯了消費者的知情權及選擇權。

　　對于收取開瓶服務費等加重消費者義務的重要條款，提供合同方如果沒有一些特別標識出現或出現于一些特別顯著醒目的位置，則無法推定消費者已經明知。

　　消協：餐飲企業應主動降低酒水價格

　　得知判決結果后，北京市消費者協會的相關負責人表示，該案為今后此類問題的解決起到示范作用。此后，消費者自帶酒水到飯店就餐的現象可能增多。希望餐飲企業當主動降低酒水價格，靠銷量增加利潤，而不應靠酒水的暴利來維持利潤。