8月24日上午，康菲石油中國(guó)有限公司總裁司徒瑞（Georg Storaker）在北京的發(fā)布會(huì)上表示，該公司會(huì)對(duì)渤海溢油事件承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。中新社發(fā) 侯宇 攝  

  肯德基問(wèn)題不斷，先是承認(rèn)醇豆?jié){被爆出是用豆?jié){粉沖泡而成，而后又被爆出炸雞用油平均4天才更換一次。資料圖  

　　中新網(wǎng)8月29日電 (財(cái)經(jīng)頻道 何敏) 近來(lái)，跨國(guó)企業(yè)問(wèn)題不斷，從肯德基的“豆?jié){門(mén)”“用油門(mén)”到寶潔傲慢召回漱口水，從康菲遲遲不談賠償?shù)桨⒌夏涂恕岸疽麻T(mén)”，中國(guó)消費(fèi)者被區(qū)別對(duì)待。中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道特整理跨國(guó)企業(yè)常用招數(shù)，并請(qǐng)律師支招如何辨別企業(yè)違法、消費(fèi)者如何維權(quán)。

    中國(guó)消費(fèi)者被“區(qū)別對(duì)待” 揭秘跨國(guó)企業(yè)常用五招數(shù)

　　從食品安全到虛假宣傳，近來(lái)跨國(guó)企業(yè)的問(wèn)題層出不窮。中國(guó)市場(chǎng)日益擴(kuò)大，自然也成了跨國(guó)企業(yè)眼中的肥肉。然而，跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)賺取豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，卻“區(qū)別對(duì)待”中國(guó)消費(fèi)者。中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道特整理近來(lái)跨國(guó)企業(yè)發(fā)生的問(wèn)題，揭秘其常用的五大招數(shù)。

　　招數(shù)一：避而不談。事件發(fā)生后，很多公司會(huì)采取無(wú)視的態(tài)度，能回避就回避。8月24日，阿迪達(dá)斯、耐克等多品牌被曝含環(huán)境激素，對(duì)生殖系統(tǒng)具有毒性，此后，中消協(xié)25日又曝光阿迪達(dá)斯一嬰童套裝纖維量標(biāo)實(shí)不符，虛標(biāo)棉含量。事故發(fā)生后阿迪耐克并未做出任何回應(yīng)。此外，蓬萊19-3油田于6月上、中旬發(fā)生滲漏，然而直到8月24日，擔(dān)任作業(yè)者的康菲公司才首次召開(kāi)發(fā)布會(huì)。

    招數(shù)二：回應(yīng)避重就輕。事故發(fā)生后，企業(yè)如果無(wú)法回避，便會(huì)選擇回答部分問(wèn)題。此前，肯德基被曝炸雞用油多天不換，隨后肯德基做出回應(yīng)，只表示用油符合標(biāo)準(zhǔn)，但并告知炸雞油的更換頻率。康菲更是如此，在漏油事故發(fā)生兩個(gè)月后的發(fā)布會(huì)上，對(duì)事故原因、賠償標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵問(wèn)題含糊作答或回避。

    招術(shù)三：鉆標(biāo)準(zhǔn)或法律漏洞。由于我國(guó)部分標(biāo)準(zhǔn)落后，相關(guān)法律不完善，“符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”便成了企業(yè)脫身的理由。7月中旬，耐克、阿迪達(dá)斯和中國(guó)李寧供應(yīng)商在排放有毒、有害的化學(xué)物質(zhì)，污染中國(guó)河流。由于中國(guó)年初才把它列入到嚴(yán)格限制出口的有毒化學(xué)物質(zhì)目錄中，還沒(méi)有來(lái)得及對(duì)國(guó)內(nèi)限制使用和排放做限制，于是，其供應(yīng)商表示符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。

    招數(shù)四：用“未曾宣傳”撇清欺詐宣傳嫌疑。近來(lái)食品企業(yè)頻繁陷入各種“勾兌門(mén)”，各種食品并未如消費(fèi)者所想的那樣為現(xiàn)熬或現(xiàn)磨，很多企業(yè)選擇了相對(duì)模糊的宣傳方式，避談制作方法。此前，肯德基豆?jié){被曝出系用豆?jié){粉沖泡而成，對(duì)此，肯德基回應(yīng)稱(chēng)“從未宣稱(chēng)”是現(xiàn)磨現(xiàn)做。