黃金周，家電賣場使出打折、買贈等各種招數，吸引消費者前來購物。記者近日注意到，“贈品能不能退換”成了消費者和商家爭論的焦點問題。商家建議消費者，贈品也要當場驗貨，發現質量問題可當時要求更換。

　　家電賣場買贈火爆

　　記者在賣場里看到，買電器的消費者幾乎都是大包小包地往出拎：壓力鍋、電磁爐、電烤箱、吸塵器等等小家電都成了受歡迎的贈品。“我買了電視、冰箱和洗衣機這三大件，小件幾乎就都送齊了。”在大中電器中塔店，消費者吳先生腳邊一堆贈品：19寸小液晶、DVD和小冰箱等等。有些家電賣場的贈品還包括數碼相機、易PC等3C產品。

　　商品退貨贈品也得退

　　“如果買東西時獲贈了贈品，這個東西出現問題需要退貨，那么贈品也是要退的。”大中電器相關負責人告訴記者。但記者同時了解到，目前商家對于贈品退還的態度比較人性化，小家電類贈品如果已經打開使用或轉贈，商家一般不會強求退還；如果是液晶電視、數碼相機等價值較高的3C贈品，則可能要求在退款中扣除一部分。所以，建議消費者盡量將贈品保留一段時間，如遇商品退換貨，直接退還贈品則手續會比較簡單便捷。

　　贈品質量也要現場驗

　　如贈品本身出現質量問題，消費者一樣可以到商家要求換貨。但為了購物方便，在接受贈品后最好先跟商家達成協議，商量好萬一需要退貨如何處理；第二，拿到贈品后一定要檢查外觀、配件等有沒有明顯質量問題，當時發現有問題馬上就可以換。

　　“有時候，消費者想不起來或者懶得試，結果回家發現有問題。”大中電器廣宣部新聞主管杜娟表示，“例如獲得的贈品是電視、微波爐，其實都是可以當場試的，應該跟買的商品一樣對待。”