□今報記者 齊曉奎

　　倆讀者同樣中招東芝“黑帶”

　　“我們家的東芝電視也出現了你們報道的‘黑帶’，現在電視看著煩心極了！”3月30日，市民劉女士給記者打來了電話，稱她家的東芝等離子電視是 2005年1月23日在鄭汴路上的一家東芝專營店買的，型號是42WP48C，當時花了23000元，她和鄰居一起去買的，兩家買的都是這個型號。

　　去年年底，鄰居忽然發現自己家的電視上出現了一條黑色豎帶，寬有3厘米左右，隨后不久又出現一條。正當劉女士暗自慶幸時，自己家的東芝電視上也出現了“黑帶”。兩家的電視上都出現了黑色豎帶，劉女士覺得是東芝等離子產品的質量問題，可當他們兩家給鄭州東芝的售后撥打電話后，售后派工作人員上門檢查了一番說，是電視的屏出現了問題，需要更換一個屏，但電視已經過了保修期，劉女士如果想換屏的話，要掏23000元錢。劉女士兩家一聽很生氣，自己家的彩電買的時候是23000元，怎么換個屏竟然也要23000元，這不是坑人嗎？她和鄰居都拒絕了。

　　上周五今報報道了東芝等離子電視出現“黑帶”后，無法解決問題的她和鄰居就找到了記者反映情況。

　　一讀者遭遇真正東芝“豎線門”

　　市民喬先生3月27日就打通了記者的電話，他告訴記者，他家的東芝電視就出現了一條綠色豎線。記者在喬先生家看到，他家的東芝液晶電視上的確有一條綠色豎線，只要畫面顏色亮一些，豎線看得很清楚，不過，喬先生家的東芝液晶電視的型號是42A3000C，并不是“豎線門”里媒體報道的5個系列中的，可見，這是東芝液晶電視又增加的一個“豎線門”系列。

　　喬先生告訴記者，他家的東芝電視是2007年12月23日買的，買的時候花了9500多元。去年11月份，他在家看電視時，忽然發現電視上出現了一條綠色豎線，他還以為是電視信號的問題，就沒有在意。可是過了一段時間，他發現換了臺后，豎線照樣出現在電視上，他覺得不應該是電視信號的問題了，應該是電視屏幕出現了問題，當他拿出保修單后發現，已經過了保修期幾天了。覺得找東芝售后也是白搭。可是當他在今報上看到，東芝對“豎線門”所涉及的型號采取“換屏”和“換機型”的措施后，就給記者打來了電話反映。

　　更換電視，型號不存在

　　3月31日，劉女士再次給記者打來電話反映說，她和鄰居向東芝北京的售后打過電話后，售后工作人員告訴她，因為東芝等離子電視已經停產，東芝公司可以給他們更換一個42英寸的液晶電視，但需要他們自己承擔3500元錢。

　　考慮到家里的東芝等離子電視實在不能看了，他們就決定退讓一步，換一個東芝公司所說的液晶電視。

　　可在二七廣場上的蘇寧、五星等家電賣場轉了一圈發現，根本就沒有這個型號。商場里的銷售人員告訴她，這個型號是前年銷售的，現在已經停產了。

　　劉女士說，她記不清楚東芝售后所說的電視型號，只記得是42什么3000的。讓記者懷疑的是，劉女士所說的這個型號跟喬先生家出現“豎線”的東芝電視很像是一個系列。“我再次跟他們廠家聯系，他們稱市場上沒有這一款機器了，他們將從廠家給我發過來一臺這種型號的機器。可如果他們給我換臺‘豎線門 ’的機器，我肯定不會要的。而且這個型號的機器也那么老了！”最先反映東芝“黑帶”問題的閆女士這樣說。

　　東芝電視，還能相信嗎？

　　先是“豎線門”，現在是“黑帶門”，東芝電視到底怎么了？這么多的消費者遭遇這樣的問題，已經不是上周東芝售后工作人員所說的“個別產品出現‘瑕疵’”的問題了。作為一家大型的跨國家電企業，東芝電視怎么能接二連三地出現這樣的質量問題呢？

　　TCL多媒體河南分公司總經理胡學軍曾告訴記者，業內人士都知道，合資品牌彩電一直是一等產品銷往本國，二等產品銷往歐美，三等產品銷往中國。難道，東芝電視出現的“豎線門”、“黑帶門”正是此種說法的注腳嗎？

　　記者與東芝公司進行聯系，工作人員稱隨后會有這方面的負責人給記者答復，但截至發稿，記者也沒有接到任何回復。