“上周,美的‘家電下鄉(xiāng)’空調(diào)機(jī)已經(jīng)送過來了,現(xiàn)在農(nóng)民就可以購買。”2009年6月9日(距離5月14日空調(diào)“家電下鄉(xiāng)”第二輪招標(biāo)結(jié)果公布已近一個(gè)月),秦皇島市撫寧縣杜莊鎮(zhèn)三合電器的老板趙海杰告訴記者。
與冰箱和彩電等產(chǎn)品相比,“空調(diào)下鄉(xiāng)”本來就晚了一些,再加上今年3月5日公布的第一批中標(biāo)產(chǎn)品,最高限價(jià)為2500元,產(chǎn)品型號(hào)和種類都不夠豐富,而限價(jià)調(diào)高到4000元的第二次招標(biāo)結(jié)果公布時(shí),已到了5月14日。雖然,記者在此前采訪中了解到,多數(shù)空調(diào)企業(yè)人士都對“家電下鄉(xiāng)” 給空調(diào)今年銷售帶來的積極影響保持樂觀(詳見本刊2009年5月期文章《“家電下鄉(xiāng)”撬動(dòng)空調(diào)內(nèi)銷市場》),不過,要想了解“下鄉(xiāng)空調(diào)”的市場表現(xiàn),終端經(jīng)銷商的反應(yīng)最直接。
6月,記者深入到一些農(nóng)村經(jīng)銷渠道,聽取了終端經(jīng)銷商的心聲。截至本刊月底發(fā)稿前,多家不同地區(qū)的終端經(jīng)銷商都表示,“家電下鄉(xiāng)”空調(diào)機(jī)型已相繼到貨,終端鋪貨工作比較理想,但是,空調(diào)市場今年整體增長并不理想,“家電下鄉(xiāng)”的政策拉動(dòng)也很難改變這一趨勢。
終端鋪貨陸續(xù)開展
2009年6月9日,記者來到秦皇島市撫寧縣杜莊鎮(zhèn)采訪,這個(gè)小鎮(zhèn)距離秦皇島市區(qū)只有十幾公里,經(jīng)濟(jì)條件還算不錯(cuò)。鎮(zhèn)上共有兩家家電銷售終端,一家名為“三合電器”,另一家為“杜莊海爾專賣店”。
記者發(fā)現(xiàn),這兩家家電銷售終端的空調(diào)產(chǎn)品都不多。經(jīng)詢問得知,因?yàn)殇N量不如冰箱、洗衣機(jī)、彩電等產(chǎn)品,這兩家店的老板都將空調(diào)擺放在二樓位置不太顯眼的地方。“畢竟對于農(nóng)民來說,空調(diào)不是必需的產(chǎn)品,因此空調(diào)的銷量比較有限。”趙海杰介紹說。
日日順電器有限公司中南大區(qū)總監(jiān)李丕也認(rèn)為,首先,中國大多數(shù)農(nóng)民并不富裕,一臺(tái)價(jià)格2000元左右的空調(diào)對于農(nóng)民來說有些“奢侈”;其次,對農(nóng)民來說,如果買家電,優(yōu)先考慮的肯定是電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等,最后才可能輪到空調(diào),而目前冰箱、洗衣機(jī)在農(nóng)村市場還沒有達(dá)到飽和,空調(diào)的普及更要滯后。
不過即使如此,各級(jí)家電經(jīng)銷商還是很重視“空調(diào)下鄉(xiāng)”,記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn),目前,多數(shù)品牌的“家電下鄉(xiāng)”空調(diào)產(chǎn)品的終端鋪貨工作做得還是不錯(cuò)的。李丕說:“在河南省,海爾的‘家電下鄉(xiāng)’空調(diào)早就發(fā)到鎮(zhèn)一級(jí)銷售門店,下面的終端門店也在積極推廣。”
在北京昌平區(qū)回龍觀地區(qū),記者在格力、美的空調(diào)專賣店見到了“家電下鄉(xiāng)”空調(diào),這些專賣店還為這些產(chǎn)品開辟了專區(qū)。格力專賣店有關(guān)負(fù)責(zé)人說:“這些‘家電下鄉(xiāng)’空調(diào)已經(jīng)到貨一個(gè)多月。”
在山東省濟(jì)南章丘市擁有一家大型家電門店,并在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有分店的濟(jì)南勤隆電器有限公司董事長王勤也告訴記者:“現(xiàn)在各門店已經(jīng)有格力、美的、格蘭仕3個(gè)品牌的空調(diào)‘家電下鄉(xiāng)’機(jī)型。”不過他表示,由于“空調(diào)下鄉(xiāng)”開展時(shí)間不長,各品牌的空調(diào)產(chǎn)品的供應(yīng)還不是很充足,不過,相信不久就會(huì)解決。
“長虹、松下的‘家電下鄉(xiāng)’空調(diào)也已到貨。”四川三臺(tái)縣蘆溪鎮(zhèn)精明電器的老板劉祀明也表示。
不過也有例外。在北京昌平區(qū)回龍觀地區(qū)的一家格蘭仕和志高空調(diào)的銷售終端,記者沒有看到“家電下鄉(xiāng)”空調(diào)。當(dāng)記者以消費(fèi)者的身份詢問原因時(shí),該店銷售人員說:“我們店里的空調(diào)和‘家電下鄉(xiāng)’機(jī)型一樣實(shí)惠,而且我們這是直接降價(jià),比‘家電下鄉(xiāng)’返錢更方便。”
李丕表示,河南省也有這種情況,在一些空調(diào)品牌專賣店里現(xiàn)在還找不到“家電下鄉(xiāng)”空調(diào)。“一種情況,可能是‘家電下鄉(xiāng)’空調(diào)確實(shí)還未到貨;另一種情況,是由于歷年來空調(diào)經(jīng)銷商都會(huì)在淡季備貨,而空調(diào)‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品是一兩個(gè)月前才到貨的,對于經(jīng)銷商來說,如果此前庫存還沒有消化掉,現(xiàn)在擺放‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品,就可能影響庫存機(jī)的銷售。”
農(nóng)民愿意購買“下鄉(xiāng)”機(jī)型
“家電下鄉(xiāng)”空調(diào)進(jìn)入農(nóng)村市場后,是否受到了農(nóng)民的歡迎?記者采訪的幾個(gè)地區(qū)的經(jīng)銷商都一致反映:“在選購空調(diào)時(shí),大多數(shù)農(nóng)民傾向于購買‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品。”
“60%的農(nóng)民會(huì)選‘下鄉(xiāng)空調(diào)’。”王勤說。“七成以上的農(nóng)民會(huì)選‘下鄉(xiāng)空調(diào)’。”李丕介紹說。劉祀明也說:“‘家電下鄉(xiāng)’空調(diào)到貨后,我們這里賣的全部都是‘下鄉(xiāng)’機(jī)型。”
劉祀明認(rèn)為,自從國家在四川開展“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)以來,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民逐漸體會(huì)到“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的優(yōu)勢——性價(jià)比高、價(jià)格統(tǒng)一、質(zhì)量更有保障。“以至于農(nóng)民不管買什么家電,都先咨詢是否享受‘家電下鄉(xiāng)’的補(bǔ)貼。”
此外,“家電下鄉(xiāng)”空調(diào)能效水平都在3級(jí)以上,這對農(nóng)民來說也具有吸引力。王勤說:“很多農(nóng)民都知道空調(diào)和電視機(jī)、冰箱不同,耗電量很大,省電又價(jià)廉的‘家電下鄉(xiāng)’空調(diào)更好賣。”同時(shí),記者也了解到,在農(nóng)村,由于每戶農(nóng)民家里用電負(fù)荷的限制較嚴(yán)格,因此相同的制冷量,節(jié)能空調(diào)的功率相對較低,更適合農(nóng)村市場。
對于一些農(nóng)民沒有選擇‘家電下鄉(xiāng)’空調(diào),王勤認(rèn)為有兩方面的原因,一是有的農(nóng)民只想購買一臺(tái)價(jià)格便宜的空調(diào),二是有的想買外觀更好、更高檔的空調(diào)產(chǎn)品,比如一些因結(jié)婚需要購買空調(diào)的消費(fèi)者。
盡管農(nóng)民知道空調(diào)費(fèi)電,但是卻有很多農(nóng)民不理解空調(diào)的能效比概念。李丕說:“我們在農(nóng)村賣家電往往選擇一些通俗的宣傳語,比如冰箱不說能效等級(jí)高,而是宣傳‘幾天才用1度電’的口號(hào),但是現(xiàn)在卻找不到適合節(jié)能空調(diào)的宣傳語。同時(shí),農(nóng)民對家電產(chǎn)品也有認(rèn)識(shí)誤區(qū),比如有的農(nóng)民認(rèn)為動(dòng)力強(qiáng)勁的洗衣機(jī)往往噪聲大,因此他們對靜音產(chǎn)品不屑一顧,對空調(diào)也一樣,農(nóng)民在選購時(shí)也存在這樣或那樣的誤區(qū)。”
李丕認(rèn)為,為了更好地推廣“家電下鄉(xiāng)”空調(diào),唯一的辦法就是加強(qiáng)終端的宣傳推廣力度,對農(nóng)民消費(fèi)者進(jìn)行再教育,讓農(nóng)民了解購買高能效水平空調(diào)的重要性。
拉動(dòng)作用有待觀察
“雖然有家電下鄉(xiāng)政策的支持,但是今年山東的天氣沒有往年熱,空調(diào)市場還是受到很大影響。我感覺‘家電下鄉(xiāng)’對空調(diào)市場的拉動(dòng)作用目前看還不明顯。”王勤告訴記者。
多數(shù)經(jīng)銷商表達(dá)了與王勤類似的感受,認(rèn)為今年空調(diào)市場整體不理想已是事實(shí),即使有了“家電下鄉(xiāng)”,拉動(dòng)作用也十分有限。
有的經(jīng)銷商認(rèn)為,盡管家電下鄉(xiāng)政策讓農(nóng)民得到了實(shí)惠,但是只有13%的補(bǔ)貼卻無法在短時(shí)間內(nèi)激起農(nóng)民購買空調(diào)的欲望。目前真正購買“家電下鄉(xiāng)”空調(diào)的農(nóng)民,多數(shù)是一些原本就有購買計(jì)劃的消費(fèi)者。
很多地區(qū)的經(jīng)銷商告訴記者,“家電下鄉(xiāng)”還存在缺乏宣傳、經(jīng)銷商利潤偏低的問題。
王勤認(rèn)為,與“家電下鄉(xiāng)”初期當(dāng)?shù)卣闹С至Χ认啾龋?ldquo;空調(diào)下鄉(xiāng)”的宣傳較少,主要還是經(jīng)銷商自己在店面通過橫幅、氣球等形式進(jìn)行宣傳。他希望政府能夠加強(qiáng)“空調(diào)下鄉(xiāng)”的宣傳力度。
此外,也有經(jīng)銷商向記者抱怨,銷售“下鄉(xiāng)空調(diào)”的利潤偏低。劉祀明給記者算了一筆賬:“以一臺(tái)售價(jià)為2390元的‘下鄉(xiāng)空調(diào)’為例,進(jìn)貨價(jià)為2190元。盡管一臺(tái)空調(diào)的利潤為200元,但是銷售這樣一臺(tái)空調(diào),需要繳納大約110元的稅費(fèi),而空調(diào)配送到農(nóng)民家里的費(fèi)用為每臺(tái)30元,最后留給我們的利潤只剩下60元。”劉祀明認(rèn)為,在每臺(tái)60元的利潤里,還不包括促銷員的工資、水電費(fèi)、店面租金等,“利潤實(shí)在太低了”。
劉祀明無奈地說:“‘空調(diào)下鄉(xiāng)’,確實(shí)讓農(nóng)民得到了實(shí)惠,但是經(jīng)銷商的利潤卻不如往年了。”