商品動(dòng)不動(dòng)就出問題 商家不再?zèng)_動(dòng)撤柜 表示是否下架質(zhì)檢部門說了算
商報(bào)記者 齊亞瓊 實(shí)習(xí)生 杜薇薇
繼前不久多美滋、惠氏等奶粉被曝疑似致患兒結(jié)石后,3·15前后又有一系列品牌被曝遭質(zhì)檢部門調(diào)查,如強(qiáng)生嬰兒洗浴用品、白蘭氏雞精等。
面對(duì)頻繁的商品安全事件,鄭州多數(shù)超市表示商品是否下架取決于質(zhì)檢部門,有的大超市還專門成立“物價(jià)質(zhì)量科”,派專員應(yīng)對(duì)類似事件。
■ 市場(chǎng)
質(zhì)檢無結(jié)論 商品難定罪
近日,有媒體報(bào)道長(zhǎng)春患兒因使用強(qiáng)生致病,該患兒在上海確診,他出生一個(gè)月后開始用強(qiáng)生產(chǎn)品,已經(jīng)苦受近兩年的臉部紅疹折磨。
記者昨天了解到,國(guó)家質(zhì)檢總局否認(rèn)介入調(diào)查強(qiáng)生事件,但國(guó)家藥監(jiān)局則表示密切關(guān)注此事,有關(guān)司局正在對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。
雖然有患兒案例證明,但由于沒有國(guó)家質(zhì)檢總局的表態(tài),截至昨日,鄭州多數(shù)大超市并沒有對(duì)強(qiáng)生進(jìn)行撤柜和下架。
不只是強(qiáng)生,近期媒體報(bào)道的白蘭氏雞精等食品安全事件,不少大超市均正常銷售。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)一線城市大超市的反應(yīng)動(dòng)作也不及之前。拿此次強(qiáng)生事件來說,除了上海個(gè)別超市下架,廣州、北京等地均未出現(xiàn)下架報(bào)道。
是什么原因讓大賣場(chǎng)集體沉默?包括丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華、家樂福在內(nèi)的鄭州多家賣場(chǎng)給出的理由是:沒有質(zhì)檢部門的最終檢測(cè)結(jié)果和表態(tài),不能判斷這一商品是否有問題。
■ 說法
不迷信網(wǎng)絡(luò) 不輕言撤柜
前不久,多美滋等奶粉被曝疑似致患兒結(jié)石事件,鄭州部分大超市曾在第一時(shí)間作出決定,下令賣場(chǎng)對(duì)某批次的問題食品撤柜處理,等隨后質(zhì)檢部門檢測(cè)結(jié)果出來,確認(rèn)沒問題才恢復(fù)銷售。
如今,隨著近期食品安全報(bào)道愈加頻繁,商家們走出去年9月三鹿奶粉“三聚氰胺”事件的陰影,不再“草木皆兵”,開始理智對(duì)待品牌商品的網(wǎng)絡(luò)傳聞。
“理性面對(duì)商品安全報(bào)道,并不意味著不重視食品安全。”丹尼斯大賣場(chǎng)企劃策略處處長(zhǎng)楊雪告訴記者,近期食品安全不穩(wěn)定,一旦有安全事件傳言,他們會(huì)第一時(shí)間在采購(gòu)環(huán)節(jié)作出反應(yīng),首先就是暫停大規(guī)模進(jìn)貨,核查庫(kù)存積壓,一旦有質(zhì)檢部門的定論,及時(shí)做出處置。
“賣場(chǎng)如果單方面對(duì)被懷疑的商品下架處理,等于承認(rèn)它有問題,如果一段時(shí)間后,質(zhì)檢部門確認(rèn)其沒問題,那么零售商和供應(yīng)商都要承擔(dān)損失。”楊雪說。
■ 應(yīng)對(duì)
大超市成立“物價(jià)質(zhì)量科”
為了應(yīng)對(duì)頻繁的商品安全問題,世紀(jì)聯(lián)華超市還專門成立了“物價(jià)質(zhì)量科”。河南世紀(jì)聯(lián)華超市營(yíng)運(yùn)總監(jiān)任琳介紹說,這是新成立的部門,以前只有兩個(gè)人負(fù)責(zé)物價(jià)市調(diào),如今人員配備增加到7人,其主要工作除了調(diào)節(jié)賣場(chǎng)的價(jià)格信息外,另一重要工作內(nèi)容就是發(fā)現(xiàn)食品安全報(bào)道,迅速作出反應(yīng)。
在近期一系列商品安全事件中,他們第一時(shí)間掌握到社會(huì)輿論信息后,及時(shí)關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)的反應(yīng),世紀(jì)聯(lián)華有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,最終決定商品是否撤柜要以國(guó)家質(zhì)檢部門的鑒定結(jié)果為準(zhǔn)。