在中國(guó)成為耐克在全球的第二大消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)，耐克所要面對(duì)的不僅僅是如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，在低成本的“中國(guó)制造”中，耐克如何維護(hù)“社會(huì)公民”的形象成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。
近來(lái)曝出的耐克代工廠的諸多問(wèn)題，對(duì)耐克無(wú)疑是個(gè)巨大的考驗(yàn)。
典型個(gè)案：
員工家屬欲向耐克“要說(shuō)法”
李學(xué)斌(音)，亞洲最大的制帽廠之一——中山偉立紡織品有限公司(以下簡(jiǎn)稱偉立)的一名普通工人，今年4月底，李學(xué)斌在工廠外意外死亡。在準(zhǔn)備喪事的時(shí)候，李學(xué)斌的家屬發(fā)現(xiàn)，偉立并沒(méi)有為李學(xué)斌繳納社會(huì)保險(xiǎn)，這也意味著，本應(yīng)得到相應(yīng)理賠的家屬只得到了一萬(wàn)多元撫恤金。
李學(xué)斌并不是偉立的個(gè)別例子，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》經(jīng)過(guò)數(shù)日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不繳納社會(huì)保險(xiǎn)、超時(shí)加班等現(xiàn)象在這間大型制帽廠中存在。頗令人回味的是，偉立多年來(lái)一直是耐克的合格合同工廠。
李學(xué)斌的家屬認(rèn)為，在此事上耐克有不可推卸的責(zé)任。今年8月20日，李學(xué)斌的家屬致信耐克美國(guó)總部，但直到現(xiàn)在，耐克方面一直未能給予明確說(shuō)法。
截至記者發(fā)稿，李學(xué)斌的家屬還在四處奔波，他們想向耐克“討個(gè)說(shuō)法，不是為了錢。”
第三方機(jī)構(gòu)曾指出偉立問(wèn)題
“我們手上連合同都沒(méi)有。”李學(xué)斌的家屬對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，即便李學(xué)斌與偉立存在事實(shí)上的雇傭關(guān)系，但勞動(dòng)合同卻一直在工廠手上。
值得一提的是，第三方機(jī)構(gòu)先前在調(diào)查偉立的用工狀況時(shí)，就曾提出過(guò)員工未能持有勞動(dòng)合同一事。但經(jīng)過(guò)一年多后，這種情況還是未能得到改善。
總部設(shè)在美國(guó)的中國(guó)勞工觀察組織去年8月發(fā)布的“關(guān)于偉立紡織有限公司的報(bào)告”指出，偉立存在“勞動(dòng)合同并不是廠方和員工各持有一份，而是兩份都由廠方代為保管；工人通常的工作時(shí)間為一天11個(gè)小時(shí)，一周為六天制，遇到旺季時(shí)工作時(shí)間會(huì)更加延長(zhǎng)；工人的工資是按照計(jì)件和計(jì)時(shí)兩種計(jì)算方式來(lái)發(fā)放的，但多數(shù)工人是計(jì)件工資；工廠會(huì)為員工提供住宿條件和伙食條件，但需從員工工資里扣除一定的費(fèi)用，而且員工反映伙食質(zhì)量有待提高；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工安全保護(hù)方面沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定，工人在生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中存在一定的不安全因素”等問(wèn)題。
對(duì)于第三方機(jī)構(gòu)和員工內(nèi)部反映的種種“違規(guī)”現(xiàn)象，耐克方面為何從未察覺(jué)？“耐克每次派過(guò)去的審核員，也多被工廠負(fù)責(zé)人安排去娛樂(lè)、旅游去了。”據(jù)曾經(jīng)向記者報(bào)料的耐克代工廠前高管表示，耐克雖然定期會(huì)檢查合同工廠的用工情況，但由于種種原因，審核員多被“蒙蔽”，他認(rèn)為耐克在審核上存在“漏洞”。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查：
每月加班或達(dá)112小時(shí)
11月14日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者前往偉立公司所在地廣東省中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一個(gè)距離孫中山的故鄉(xiāng)翠亨村僅有半小時(shí)車程的17萬(wàn)人口的小鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
現(xiàn)在是生產(chǎn)旺季，即便是周末，偉立的工人仍然在正常上班。在工廠門口，招聘在如火如荼地進(jìn)行，當(dāng)記者以應(yīng)聘者身份向偉立人力資源部一位男士詢問(wèn)工作情況的過(guò)程中，突然，一位女士略顯無(wú)奈地說(shuō)：“還可以吧，就是要加班到11點(diǎn)。”
“我們天天加班，周一到周五晚上從6：30加班到9：30左右，閑的時(shí)候9：30下班，忙的時(shí)候要到甚至兩三點(diǎn)，周六只上白班，晚上不加班，周日有時(shí)候要加班。”偉立制帽一廠的兩位年輕女工說(shuō)，她們所在制帽廠是偉立公司最忙的廠，加班現(xiàn)象較為嚴(yán)重。按其說(shuō)法，該廠每位員工一個(gè)月加班時(shí)間可能已達(dá) 112個(gè)小時(shí)。
“國(guó)家規(guī)定每個(gè)月加班不能超過(guò)36個(gè)小時(shí)，但耐克方面的規(guī)定是工人每個(gè)月加班在104小時(shí)以內(nèi)的工廠都算過(guò)關(guān)。”曾在耐克代工廠從事人力資源管理工作的知情人士說(shuō)。
記者以耐克合同工廠員工的身份向耐克華南區(qū)社會(huì)責(zé)任部門詢問(wèn)超時(shí)加班一事時(shí)，該部門工作人員表示：“一天工作在11個(gè)小時(shí)以內(nèi)的都是符合規(guī)定的。” 而在耐克先前公布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中明確指出：“要在2011年之前，根除耐克合同工廠過(guò)度加班的現(xiàn)象。”這也意味著，耐克已經(jīng)注意到這一長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。
部分員工沒(méi)繳社會(huì)保險(xiǎn)
在繳納社會(huì)保險(xiǎn)上，流傳著多個(gè)版本的說(shuō)法。
“我到現(xiàn)在也沒(méi)買社保啊，也沒(méi)人來(lái)查或者強(qiáng)制要買。”制帽一廠一位在偉立工作一年左右的女員工坦言，公司會(huì)問(wèn)要不要買保險(xiǎn)，但是只要自己說(shuō)不買就可以了，不需要簽任何責(zé)任書。
“一般情況是工作前六個(gè)月不要求買社保，因?yàn)檫@段時(shí)間工作還不穩(wěn)定，萬(wàn)一辭工了社保帶不走就浪費(fèi)了。而滿六個(gè)月的就要求買社保。”偉立公司某廠一位副組長(zhǎng)告訴記者，工作時(shí)間長(zhǎng)也沒(méi)買社保的情況也有少許存在，這是因?yàn)橛械膯T工實(shí)在不想買。
“按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定，不管自愿不購(gòu)買保險(xiǎn)還是公司不愿意為員工購(gòu)買保險(xiǎn)，偉立公司都有責(zé)任與義務(wù)強(qiáng)制要求員工購(gòu)買工傷、養(yǎng)老等社會(huì)保險(xiǎn)；而耐克作為全球性企業(yè)，最近幾年每年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，也應(yīng)該主動(dòng)提高并檢查合作伙伴偉立公司的員工福利情況。”廣東勞維律師事務(wù)所律師何宗貴表示。
耐克社會(huì)責(zé)任部門表示：“從2008年開始，每家工廠都在逐步改善這種情況，逐步為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。”
(實(shí)習(xí)生瞿曙虹對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
深度分析：
低成本考驗(yàn)?zāi)涂说纳鐣?huì)責(zé)任
“采購(gòu)價(jià)越來(lái)越低，如果想保證利潤(rùn)，只能從人工成本這塊下功夫，基本工資不能變，只能在保險(xiǎn)等福利和績(jī)效工資上做相應(yīng)的調(diào)整。”耐克一代工廠人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露其“管理經(jīng)”，“從表面上來(lái)看，員工福利的下降是我們工廠的錯(cuò)，其實(shí)源頭是品牌商。”
“一旦被媒體發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，耐克做的第一件事情就是停止給工廠下訂單，從來(lái)不會(huì)追究這其中誰(shuí)的責(zé)任比較大。”上述負(fù)責(zé)人介紹，為了繼續(xù)接耐克的訂單，許多工廠“迫不得已”做假賬應(yīng)付耐克方面審核。
據(jù)偉立制帽員工透露，他所在工廠共有500人，分6個(gè)組，如果加班到晚上8點(diǎn)平均一個(gè)組日產(chǎn)出1300~1500頂帽子，員工平均工資為1200~1300元之間。照此計(jì)算，每位員工日平均工資約為42元，按平均每人日產(chǎn)約17頂帽子計(jì)算，每頂帽子的工錢僅為2.5元。
耐克的產(chǎn)品有98%產(chǎn)自中國(guó)、越南、印度尼西亞和泰國(guó)，耐克在52個(gè)國(guó)家和地區(qū)雇用了近80萬(wàn)名工人。2008年耐克全年?duì)I業(yè)收入為186.27億美元，毛利率達(dá)到45%。而在高毛利率后，是越來(lái)越低的采購(gòu)價(jià)。
據(jù)權(quán)威人士透露，市場(chǎng)上售價(jià)98元人民幣的耐克品牌運(yùn)動(dòng)帽，采購(gòu)價(jià)通常在5、6元人民幣，“最多1美元。”在原材料、人工成本越來(lái)越高的情況下，耐克不但沒(méi)有提高采購(gòu)價(jià)，還在壓低價(jià)格，“在鞋帽領(lǐng)域，中國(guó)的供應(yīng)商一向沒(méi)有議價(jià)權(quán)。由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)越來(lái)越低，在今年上半年，耐克甚至關(guān)閉了在中國(guó)的唯一一家鞋類代工廠。”
相關(guān)鏈接
耐克：最近一次審核未發(fā)現(xiàn)偉立違規(guī)
11月16日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者來(lái)到中山偉立紡織品有限公司進(jìn)行正面采訪，對(duì)于沒(méi)為部分員工購(gòu)買社保、加班嚴(yán)重等情況，該公司管理處胡際兵以沒(méi)有接到耐克等客戶以及所在區(qū)域宣傳部的采訪通知為由拒絕采訪，也拒絕回答上述問(wèn)題。
偉立公司所屬管轄勞動(dòng)部門中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障分局一位負(fù)責(zé)人拒絕透露任何細(xì)節(jié)。當(dāng)記者以偉立公司員工身份向中山勞動(dòng)和社會(huì)保障分局就上述問(wèn)題進(jìn)行投訴時(shí)，信訪接待處一位員工告訴記者，偉立公司不為部分員工購(gòu)買保險(xiǎn)、超過(guò)36小時(shí)加班的做法已經(jīng)違法，建議記者填寫一份《來(lái)訪情況登記表》，勞動(dòng)和社會(huì)保障部門將在30個(gè)工作日內(nèi)解決。
11月16日，耐克新聞發(fā)言人朱近倩指出，在今年9月最近一次對(duì)中山偉立的審核中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題。這似乎也意味著，單在用工方面，偉立仍是耐克的合格工廠。
在耐克發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，耐克認(rèn)為“我們鼓勵(lì)合同工廠對(duì)這些情況有一定預(yù)見，并與我們一起積極解決潛在的過(guò)度加班問(wèn)題，我們可以和工廠合作，重新安排訂單，允許延后交貨，或者在有限情況下，在嚴(yán)格的監(jiān)督和報(bào)告條件下，允許工作時(shí)間短暫超過(guò)240小時(shí)，在遇到需要額外工作時(shí)間的情況時(shí)，工廠管理層必須得到耐克預(yù)先的許可，證明管理層已經(jīng)對(duì)加班進(jìn)行了計(jì)劃，以便盡量減少對(duì)工人的影響。”