今后，消費(fèi)者在去電腦維修公司維修電腦時(shí)可不必再擔(dān)心硬盤中的私人信息遭遇泄密，但前提是需和公司簽訂一份《上海市電腦維修服務(wù)合同》。作為首份官方出臺(tái)的電腦維修服務(wù)合同示范文本，該合同格外強(qiáng)調(diào)保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私，特別約定維修方不得復(fù)制或泄漏消費(fèi)者硬盤中的信息，而維修過程中換下的零件也歸消費(fèi)者所有。

　　目前，《上海市電腦維修服務(wù)合同示范文本》正在市工商局網(wǎng)站上公布并向社會(huì)征詢修改意見，相較于之前零散維修點(diǎn)自行與客戶簽訂的協(xié)議，該合同首次提出隱私保護(hù)權(quán)，如在特別約定中重點(diǎn)寫明在維修過程中，不得復(fù)制或泄露消費(fèi)者硬盤中的信息。

　　據(jù)相關(guān)人士介紹，從電腦維修行業(yè)近年情況來看，維修方在維修過程中泄露消費(fèi)者硬盤信息、個(gè)人隱私現(xiàn)象屢見不鮮，其中鬧得最沸沸揚(yáng)揚(yáng)的當(dāng)屬年初的“艷照門”，也讓不少消費(fèi)者對(duì)于電腦維修公司望而生畏。而此份合同的出臺(tái)，多少是讓消費(fèi)者在維修電腦時(shí)先吃一顆“定心丸”。但鑒于一旦隱私泄露后責(zé)任很難量化，該合同中還特別設(shè)立“其他約定”條款，消費(fèi)者可以根據(jù)自身情況就隱私泄露后的金額賠償進(jìn)行量化約定。

　　此外，同時(shí)進(jìn)行意見征詢的還有《上海市搬場(chǎng)服務(wù)合同示范文本》，這也是官方推出的首份上海搬場(chǎng)服務(wù)合同。合同中列出了詳細(xì)的具體搬運(yùn)物品表，并在違約責(zé)任中明確了搬場(chǎng)過程中造成搬運(yùn)物品毀損、滅失后的雙方責(zé)任。而在搬場(chǎng)過程中搬運(yùn)方造成消費(fèi)者房屋、設(shè)施或者公共建筑、設(shè)施毀損的，或者造成他人人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。