前天，凡客誠品CEO陳年在公司內部年會上總結，過去一年是凡客成立以來，克服困難最多的一年，他同時透露2013年凡客將輕裝上陣，目標是全年業績增長50%，并爭取全年盈利。
反思2012管理能力跟不上
陳年在前天的演講中表示，前四年凡客運氣好，簡直是乘風破浪，似乎可以一往無前無所不能。2012年是凡客發展第五年，終于遇到擴張難題，一是來自人員的膨脹，處處可見人浮于事；二是產品失控、沒有庫存周轉意識；三是運營基礎設施冗余。他反思“病因根源是管理能力跟不上凡客的發展。無視凡客既是一個時尚品牌公司，也是跨度最長的互聯網公司”；“外因就是整個電商領域的吹牛皮放衛星，似乎口水就能把自己漂到月亮上”。
基于上述原因，凡客在過去一年進行了諸多調整：包括組織結構調整，人員結構優化，專注專業產品方向，集中消化庫存。據陳年介紹，以上調整實現了業績增長，并讓運營效率提高200%，整體庫存周轉天數從3個月以上到不足30天；不靠融資而是靠自身造血實現發展。最重要的是凡客團隊得到了鍛煉，走上健康發展之路。
事實上，在去年凡客年會上，陳年也進行了深刻反思。他承認，前年由于自己“頭腦發熱”犯了錯誤，讓凡客遇到了一些困難，也讓合作伙伴生出了一些誤解。去年，凡客開始了全面的品類擴張，進入箱包、內衣、百貨以及化妝品等領域，陳年認為，凡客在品類擴張上存在一些錯誤。而外界認為，在定價策略、庫存周轉上，凡客也存在一定的問題，這也導致前年唱衰凡客的聲音四起。尤其原本定于2011年第四季度完成上市的凡客，由于資本環境不盡如人意而推遲IPO，引發了外界更多的猜測，比如資金鏈斷裂等。
