在埃洛普看來,當前的全球手機行業,正處在一個劇烈變化的過程中,因此諾基亞也要隨之進行適應,進行調整,確保諾基亞的企業文化伴隨著當今世界局勢的轉變而調整。“我更多的是關注如何確保諾基亞能夠跟隨著當今世界的變化,從而滿足市場上不同客戶的需求。”
埃洛普清醒地認識到,諾基亞已經不再是當年那個一呼百應的市場王者。“我們有一個明顯的轉變,那就是有了挑戰者心態。”在他看來,諾基亞之前已經習慣的王者心態使其對用戶需求的響應不夠快。“我們必須緊急前進,我們必須與客戶共鳴,聽他們的建議。”從領軍者到挑戰者的轉變,埃洛普希望他領導下的諾基亞更為主動地去迎合用戶的需求,甚至像他本人一樣更加積極去推銷自己的產品。
不管諾基亞目前正遭遇著怎樣的困境,始終有相當多的用戶對這個品牌存在著用近二十年時間建立起來的天然信賴感,這是諾基亞中興的根本希望所在,但諾基亞需要一款真正出色的產品。
究竟是功臣還是罪人,現在對埃洛普做出論斷還為時尚早,剛剛開始上市的WP8手機很可能將成為證明埃洛普以及綁定微軟戰略正確與否的最后一個機會。只不過,市場留給埃洛普的時間真的不多了。
>>人物素描
隨時隨地賣手機
“920T(諾基亞與中國移動合作的WP8手機)在中國一定會是非常暢銷的一款產品。”埃洛普在與記者的交流中始終不忘為自己的產品打氣。
對于埃洛普本人來說,時刻推銷自己的產品也似乎成了一種習慣。他曾經在接受采訪時講起一個故事:一次當他拿著一款諾基亞的新產品在倫敦希斯羅機場過海關安檢時,簽證官員并未要求他放下手機、拿出證件,而是向他問起了這部手機,在他們聊天的過程中,后面已經排起了長龍。“或許我也賣出了一部Lumia手機。”埃洛普開玩笑道。
>>埃洛普任期大事記
2010年9月埃洛普成為諾基亞公司首位非芬蘭裔CEO
2011年2月埃洛普提出著名的“燃燒平臺理論”,隨后諾基亞宣布將與微軟進行合作,推出基于微軟WP平臺的智能手機
2011年4月諾基亞宣布裁員7000名,并將其塞班軟件研發部門外包給Accenture公司
2011年10月諾基亞發布了第一批兩款WP產品
2012年2月諾基亞宣布了涉及4000名員工的裁員計劃
2012年3月諾基亞手機銷量遭三星超越,失去占據了14年之久的全球手機老大地位
2012年6月諾基亞再次宣布將在全球范圍內裁員10000人
2012年9月諾基亞發布首款WP8產品
2012年12月諾基亞以1.7億歐元的價格出售了總部大樓
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