昨天，中國服務貿(mào)易協(xié)會客戶服務委員會公布暗訪網(wǎng)絡零售服務結(jié)果，29.6%購物未按規(guī)定時限承諾完成加急配送。
中國客服委此次暗訪了包括亞馬遜、凡客、當當網(wǎng)在內(nèi)的12家知名B2C網(wǎng)站。本次暗訪調(diào)查結(jié)果顯示，29.6%購物未按照規(guī)定時限承諾完成加急配送，并且在未按照加急配送的時限將商品送達時，網(wǎng)站也不主動提供相應的退款。（記者蘇曼麗）
【編輯:趙婕】調(diào)查稱B2C加急配送不及時 網(wǎng)站未主動提供退款
2012-02-16 07:40 新京報
相關(guān)新聞：
- ·http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/138/233/1352/87973353.jp
- ·http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/164/228/1352/87972104.jp
- ·http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/236/218/1352/87969626.jp
- ·http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/228/59/1352/87929073.jpg
- ·http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/72/92/1351/87872307.jpg
- ·http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/212/207/1351/87901772.jp
- ·http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/61/88/1351/87871276.jpg
- ·http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/51/79/1351/87868971.jpg
- ·http://img1.gtimg.com/tech/pics/hv1/141/128/1350/87816531.jp
- ·整治蘋果霸王條款收效甚微 51商戶僅一家承諾修改
下一篇：當“雞賊”蘋果遇上“難纏”唯冠
贊助商鏈接
網(wǎng)友評論
已有0人評論，點擊查看
新 聞
推薦排行熱點
- 1小米估值遭質(zhì)疑 雷軍放言要進財富500強
- 2百度訴360搜索抄襲百度站長平臺 索賠50萬元
- 3iPhone5丟失異地現(xiàn)身 蘋果售后疑成"銷贓
- 4垂直B2C艱難：動蕩不斷 依托京東天貓受擠壓
- 5財經(jīng)觀察：電商為何主動要求被征稅？
- 6樂視網(wǎng)稱夏普“自作多情” 信披遭質(zhì)疑
- 7福布斯:不思進取將讓蘋果重溫當年P(guān)C市場悲劇
- 8電商立法列入日程：工商總局召集12企業(yè)摸底
- 9工商總局：《電子商務法》已列入立法日程
- 10奧巴馬機密手機曝光 造價1800萬美元百毒不侵
