團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的泡沫即將破滅?業(yè)內(nèi)不斷傳出裁員消息和投資人逐漸關(guān)閉的融資之門或預(yù)示著猜想即將成真。
裁員
以團(tuán)購(gòu)為代表的各家電子商務(wù)網(wǎng)站在近日紛紛報(bào)出了裁員消息。堪稱國(guó)內(nèi)電商典型的凡客也宣布將裁員5%。
8月31日,高朋網(wǎng)被裁員工的代理律師高占領(lǐng)透露,目前高朋網(wǎng)華南地區(qū)9個(gè)城市中7個(gè)城市的裁員總數(shù)大約為70人,北京地區(qū)最近一個(gè)月的裁員數(shù)字,則達(dá)到了50人。
除高朋網(wǎng)外,同時(shí)還有多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都傳出裁員、關(guān)停分站的消息。
美團(tuán)網(wǎng)4月份關(guān)閉了赤峰、龍巖、玉林、馬鞍山四個(gè)城市分站。開心團(tuán)在南京、寧波、鄭州、廈門等12個(gè)城市的站點(diǎn)被“調(diào)整”。廈門先后出現(xiàn)的20多家本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)已紛紛關(guān)閉或轉(zhuǎn)行,窩窩團(tuán)7月份被爆出非法裁員,消息稱至少100人被裁。接連發(fā)生的裁員事件,使人感到團(tuán)購(gòu)業(yè)寒意陣陣。
針對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站裁員事件,團(tuán)購(gòu)消費(fèi)專家、團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛向記者表示,主要是因?yàn)榫W(wǎng)站之前大規(guī)模擴(kuò)展后的支出超過(guò)了收益,而短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)的難度較大。
胡琛認(rèn)為,隨著團(tuán)購(gòu)在一二線城市的發(fā)展?jié)u漸成熟,不少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)駐了三四線城市,都急著在三四線城市為王。經(jīng)過(guò)這樣一輪的鋪墊,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的攤子越來(lái)越大,但是由于忽略了當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境和消費(fèi)水平,而自身人員激增帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)壓力對(duì)任何一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。縮減人員編制成為其做出開源節(jié)流的方法之一。
野草般生長(zhǎng)的中國(guó)團(tuán)購(gòu)
安德魯·梅森(Andrew Mason)在2008年11月推出Groupon的時(shí)候,恐怕沒(méi)想過(guò):它此時(shí)已在中國(guó)出現(xiàn)了5000個(gè)復(fù)制品。
這也許緣于Groupon的財(cái)富效應(yīng)令人難以抗拒:Groupon即將在美國(guó)上市,而今年1月份Google試圖收購(gòu)它的時(shí)候,曾經(jīng)傳出它的估值高達(dá)47.5億美元。
另一方面,這個(gè)靠大幅度折扣積累注冊(cè)用戶(多半是郵件)然后再通過(guò)把自己打扮成廣告平臺(tái)按照成交量獲得傭金收入的商業(yè)模式,實(shí)在不難復(fù)制。
這使得“團(tuán)購(gòu)”看上去像極了一條異常平坦的金光大道——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者和熱錢都被深深吸引。“2010年1月滿座正式上線后,接下來(lái)幾個(gè)月里相繼出現(xiàn)了美團(tuán)、拉手等等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,此后就一發(fā)不可收拾。”在艾瑞分析師蘇會(huì)燕印象中,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站2010年年底達(dá)到2000多家,到2011年7月,這個(gè)數(shù)字變成了5000家。
創(chuàng)業(yè)者不斷涌入,而淘寶網(wǎng)、搜狐、騰訊、百度等巨頭也都紛紛涉足。消費(fèi)者同樣表現(xiàn)出了無(wú)法想象的熱情,甚至有人根據(jù)每天各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的打折活動(dòng),來(lái)安排自己的三餐和生活——選擇理發(fā)店、去哪里吃飯、看什么電影。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站瘋狂生長(zhǎng),整個(gè)行業(yè)迅速進(jìn)入一種惡性競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),美國(guó)Groupon的折扣大多在六折上下,而中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為了吸引眼球,折扣大多在兩三折。
事實(shí)上,中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在誕生之初就面臨著與Groupon截然不同的商業(yè)環(huán)境,那些他們看好的服務(wù)業(yè)主要廣告主——餐館、理發(fā)店、影樓老板們?nèi)詫?duì)互聯(lián)網(wǎng)和“團(tuán)購(gòu)”這種廣告模式知之甚少。這迫使團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站必須雇用大量“銷售”人員去拉單,對(duì)這些人進(jìn)行知識(shí)普及教育。
第一批商家剛開始接受團(tuán)購(gòu),來(lái)找他們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)多出了數(shù)十倍。商家迅速轉(zhuǎn)成為優(yōu)勢(shì)群體,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的利潤(rùn)大幅下滑。窩窩團(tuán)董事長(zhǎng)徐茂棟毫不隱瞞現(xiàn)在前十大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站全部虧損的事實(shí),并把虧損歸咎于同行間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
“團(tuán)購(gòu)已經(jīng)發(fā)生了根本性變化,消費(fèi)者的熱情已經(jīng)衰減,通過(guò)團(tuán)購(gòu)達(dá)到的銷售還不及預(yù)期的一半。”優(yōu)購(gòu)網(wǎng)CMO徐雷一語(yǔ)道出了國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的頑疾。或許正是這些原因?qū)颜麄(gè)行業(yè)拖入窘境。