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健身醫(yī)療APP過度收集個人隱私

2018-07-20    中國消費(fèi)網(wǎng)         點(diǎn)擊:

  日前,《如何利用健身APP找到隱藏的軍事基地、情報機(jī)構(gòu)和秘密特工》一文刷爆了微信朋友圈,調(diào)查人員憑借消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上公開的跑步記錄并加以分析對照,便輕而易舉地發(fā)現(xiàn)了存放核武器的秘密軍事基地、極度保密的情報機(jī)構(gòu)詳細(xì)位置,甚至秘密特工人員的家庭住址、活動軌跡等等。“這個結(jié)果非常令人震驚,已經(jīng)不僅僅關(guān)乎個人隱私安全,而且嚴(yán)重危及公共安全。”對于在微信中流傳的這則消息,國內(nèi)從事高等級保密研究的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人趙先生非常震驚,“這種信息,不僅對消費(fèi)者個人,甚至對國家安全都是非常重要的,必須引起高度警惕。”

  醫(yī)療APP魚龍混雜

  事實(shí)上,不僅健身APP暗藏個人隱私泄露風(fēng)險,那些利用消費(fèi)者強(qiáng)烈健康需求而推出的醫(yī)療APP,過度收集用戶個人隱私信息問題同樣普遍存在。

  記者了解到,目前國內(nèi)醫(yī)療健康類APP遠(yuǎn)超萬款,主要分為以下幾類:一、醫(yī)藥產(chǎn)品電商客戶端類,如“家庭用藥”“掌上藥店”等;二、醫(yī)學(xué)專業(yè)人群客戶端,如“全科醫(yī)生”“杏樹林”等;三、醫(yī)療健康信息化及云服務(wù)客戶端,如“春雨醫(yī)生”等;四、特定健康領(lǐng)域客戶端,如“大姨媽”等。其中,直接面向消費(fèi)者的主要為移動醫(yī)療 APP,主要提供尋醫(yī)問藥、遠(yuǎn)程醫(yī)療、預(yù)約掛號、信息查詢和隨訪等服務(wù)。另外,還有數(shù)量驚人的可穿戴式設(shè)備,也搭載了與醫(yī)療健康相關(guān)的APP。

  “每天都有新的醫(yī)療APP上線,也有很多APP無疾而終,既有企業(yè)完全市場化獨(dú)立運(yùn)行的APP,也有與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的專項(xiàng)APP,魚龍混雜。”對于醫(yī)療APP的市場保有量,從事APP開發(fā)業(yè)務(wù)近5年的北京某科技公司負(fù)責(zé)人吳先生非常清楚,“有的APP是僅花幾千元錢做出來的,有的干脆就是照抄,功能非常差,根本就談不上對個人隱私信息的保護(hù)意識。”

  據(jù)了解,國外醫(yī)療APP市場針對專業(yè)人士的占比相對國內(nèi)較高,但主要也是面向消費(fèi)者,主要有以下功能:提供各種形式的信息(文字、數(shù)據(jù)、圖片、視頻);為用戶提供指導(dǎo);記錄用戶錄入的數(shù)據(jù);可視化展示、輸出用戶數(shù)據(jù);基于用戶信息提供引導(dǎo),為醫(yī)生診斷/治療方案推薦咨詢意見;提醒/警告用戶;與專業(yè)人士/患者交流,與社交網(wǎng)絡(luò)對接。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過九成的消費(fèi)者下載安裝醫(yī)療APP主要是出于便捷目的,核心需求是尋醫(yī)問藥,具體來說包括去專業(yè)醫(yī)院之前的自我診斷、自我用藥和導(dǎo)診,以及健康管理、健康咨詢和便捷獲取其他醫(yī)療信息等等。“就是圖個方便,應(yīng)個急,比如咨詢一下病癥、送個藥等,但若真是生病了,還得去專業(yè)的醫(yī)院就診,不能指望APP解決。”已經(jīng)下載和使用過多款醫(yī)療APP的北京消費(fèi)者戴先生的想法非常有代表性,“身體哪兒不舒服時,身邊沒有懂醫(yī)的朋友,只好求助這些了,比較方便。”

  隱私信息獲取范圍驚人

  記者在華為應(yīng)用市場看到,有1844萬次安裝量的“春雨醫(yī)生”和461萬次安裝量的“丁香醫(yī)生”,都提示須獲取8項(xiàng)個人隱私權(quán)限,包括允許程序獲取用戶當(dāng)前粗略的位置信息用來定位、允許程序錄制音頻、通話程序打開或關(guān)閉Wi-Fi、允許程序輸入電話號碼、允許程序獲得用戶當(dāng)前精確的位置信息用來定位、允許程序修改網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、允許程序訪問攝像頭拍照或錄像、允許程序讀取或?qū)懭胂到y(tǒng)設(shè)置等等。另外,程序還擁有禁止設(shè)備休眠、禁止用鍵盤鎖、裝載和卸載系統(tǒng)、檢索正在運(yùn)行的應(yīng)用、讀取系統(tǒng)日志文件、重啟其他應(yīng)用、修改或刪除SD卡中的內(nèi)容等設(shè)置。擁有107萬次安裝量的“拇指醫(yī)生”涉及的個人隱私權(quán)限包括讀取聯(lián)系人數(shù)據(jù)、創(chuàng)建藍(lán)牙連接等等。

  “APP運(yùn)營商獲取這些隱私信息到底用來干什么?不清楚。但從消費(fèi)者個人角度來看,這些信息無疑是敏感性的隱私,被收集后存在巨大的安全隱患。如同利用健身APP可以找到隱藏的軍事基地一樣,這些數(shù)據(jù)一旦被別有用心的人或企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析,甚至可能涉及到國家安全。”對于醫(yī)療APP獲取個人隱私信息的問題,從事高等級保密研究的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人趙先生表示難以理解,“這體現(xiàn)出APP開發(fā)企業(yè)安全意識淡薄問題。企業(yè)只看到這些信息是有用的金礦,卻沒有基本的信息保護(hù)意識。事實(shí)上,中國消費(fèi)者并不是‘更愿意用隱私來換取便利’,而是被剝奪了選擇權(quán)利,甚至是完全不知情。”

  近三年工信部公布的466款不良APP中,超過八成的APP存在強(qiáng)制捆綁推廣其他應(yīng)用軟件的問題,存在惡意“吸費(fèi)”和違規(guī)收集用戶信息行為的也合計占比16%,還有的不良APP惡意操控用戶手機(jī)。

  賽迪智庫網(wǎng)絡(luò)安全研究所所長劉權(quán)認(rèn)為,目前安卓手機(jī)所安裝的APP中,90%都存在漏洞,平均每款A(yù)PP的漏洞達(dá)到7個。一些手機(jī)APP對用戶信息的保護(hù)嚴(yán)重不足,甚至存在惡意加載功能的現(xiàn)象,其目的就是為了獲取用戶的個人信息。

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