南方日報上周報道“廣電運營商與一體機廠家博弈消費者高清權益受損誰來買單”的專題(詳見南方日報7月22日3C周刊)后,接到很多數字電視用戶的回饋。很多消費者表示,數字電視廠商之間博弈,不應當捆綁消費者權益。
也有讀者致電介紹,根據國家對數字電視的規劃,2015年將全面完成模擬電視向數字電視的轉換,屆時,消費者將可以收看到真正的高清信號,而目前,國內已經開通的高清頻道有CCTV高清、CCTV1高清、江蘇衛視高清、湖南衛視高清、浙江衛視高清、廣東衛視高清、深圳衛視高清、北京衛視高清等十多個高清頻道,全國大部分城市區域的消費者,完全可以借助高清機頂盒或者數字電視一體機來收看這些頻道。國家為了扶持這些數字高清頻道,廣電總局更是明確規定,CCTV高清頻道與CCTV1高清頻道必須向消費者免費開放。
“各地廣電標準不一,地方保護主義嚴重已經是由來已久的事情,國家規定的高清權益如何能讓消費者自由選擇路徑來收看數字電視呢?”更多消費者提出類似的疑問。
記者日前走訪了廣州、東莞、佛山、中山、珠海等珠三角城市的數字電視用戶,結果發現不同的城市,消費者的待遇也各不相同。在廣州市,消費者可以購買高清機頂盒來收看數字電視,也可以購買數字電視一體機,擺脫機頂盒直接收看高清信號,無論是珠江數碼的用戶還是廣東省有線電視用戶,購買了數字電視一體機后,都可以單獨辦理數字電視智能卡,無需購買機頂盒來收看高清信號,由于目前開通的業務有所不同,市有線電視用戶可以收看到CCTV高清和CCTV1高清兩個高清頻道,而省有線電視用戶則可以收看到CCTV高清、CCTV1高清、廣東衛視高清、深圳衛視高清等六個高清頻道。
在珠海、江門、東莞等地,記者采訪了某數字電視一體機的生產廠家,證實了廣電部門將在近期與其開展合作,對于購買數字電視一體機的消費者單獨辦理智能卡與高清節目包,消費者可以收看到的高清頻道達到10個之多
可是在佛山、深圳等地,消費者獲得的“禮遇”就大不相同了,在佛山、消費者購買了一體機后,只能當作普通電視使用,必須繼續使用機頂盒收視!家住禪城區東方廣場的李先生對此大為不解,為何在廣州就能使用數字電視一體機、能收看高清頻道,而在佛山就不行呢?是否國家政策在這里不管用呢?
知情人士透露,原來,佛山市禪城區、順德區、三水區等區域,消費者不單是不能單獨辦理數字電視智能卡,就算消費者愿意去除機頂盒,將機頂盒上面的智能卡挪到一體機上面使用,還是無法收看到數字信號。原來,佛山廣電對有線電視終端用戶實行了機卡綁定,智能卡與機頂盒一對一鎖定,就算是市場上有數字電視一體機這樣的合法產品,可惜消費者只能望洋興嘆了,不知道佛山廣電何時能學習廣州珠江數碼與省有線的惠民政策,讓消費者有機會通過更多的選擇方式來收看數字電視呢?南方日報記者將繼續追蹤報道,也誠請熱心讀者給我們提供更多新聞線索,報料郵箱:nfdaiyc@yahoo.com.cn
南方日報記者戴遠程錢瑋玨