國內團購網站日益興起,幾乎沒有技術門檻,也沒有什么創新模式,短短幾個月的時間,一擁而上的團購網站數量達到400多家。然而這一數量本身也蘊含良莠不齊的尷尬,因此,在選擇團購時,網友還需謹慎,在購買優惠的同時,千萬不要一不小心掉進了“騙局”陷阱。
團購網站迅速崛起
團購模式網站追根溯源是起源自美國團購網站Groupon。這家網站從2008年11月上線,每天在一個城市推出某一單品,通過較大的折扣價格吸引網民團購消費,團購對象涉及餐飲、美容、健身和電影等服務。然而,就是這樣一家沒有炫酷的技術創新,商業模式也不深奧的網站,卻創造了美國互聯網史上新的奇跡。Twitter用了3年時間達到10億美元的估值,Facebook用2年時間達到10億美元的估值,而Groupon則僅僅用了一年半時間創下了13.5億美元估值的紀錄,且僅用半年時間即實現盈利。
這一成功也吸引了無數跟風者的追逐。據業界不完全統計,目前中國的團購網站已經超過400多家。從今年3月份開始,美團網、滿座網、愛赴團、拉手網、窩窩網、24券和酷團網等一夜之間如雨后春筍般冒出。而讓人驚訝的是,一個項目上馬如此之快的原因,其實是Groupon網站整體架構和“一個城市每天推薦一件產品”運營模式的幾乎完全照搬。
團購網站出現“騙局”
數量驟增的團購網站讓人們在吃穿住行等等眾多方面都有了能打折扣的選擇。而當人們沉浸在團購的實惠多多時,團購騙局也隨之而來。這不禁令人擔憂團購網站上線伊始建立起的根基——誠信,會否像團購的商品一樣,打起了折扣。
來自無錫網友“壽壽”在團購導航網站——捏團網上看到1288團購網的團購信息,網上報價一雙在淘寶網上售價531元的韓國情侶裝帆布鞋僅售65元,當時網站客服稱7到10天到貨,可商品卻一直沒有收到,十幾天后,壽壽打開1288團購網站,網站首頁稱網站被攻擊,錢已退還到壽壽在該網站的賬號,不過無法提現。
在超過150名會員的“1288維權群”里,與壽壽同樣遭遇的人不在少數。來自福建的張先生稱1288團購網“花樣很多,就是一直拖著”。他在一個禮拜前訂購了兩雙阿迪達斯情侶鞋和一雙耐克帆布鞋,總共209元,可“1288團購網”遲遲不發貨。后來,張先生按照網站指定方式要求申請退款,可網站客服一開始說自己的支付寶賬號被凍結了,后來又說會把錢打到網站的銀行卡賬號上再轉給大家。
然而,據“1288維權群”群友介紹,由于有些網友向中國互聯網違法和不良信息舉報中心舉報該網站,并向北京警方報案,目前已經有2名人員獲得了65元的退款。既然有人能拿到退款,那么網站存在技術問題的說法便不再可信。因此,群友認為,這是該網站負責人在以各種借口拖延,不做退款。
還有一些網友再次登錄該網站時,發現自己的賬號已經無法登錄。這似乎更不是什么好的征兆。6月12日,該網站首頁出現了“出售1288團購網域名”的公告,標價50000元。而更令人驚訝的是,公告甚至寫著,“感謝媒體朋友的大力報道,1288這次能賣個好價錢完全歸功于你們對本次事件的免費炒作,謝謝。”
市場混亂,團購需謹慎
上述的騙局網站只是團購網站市場上的陷阱之一,還也有一些網友,在成功團購商品的同時,卻在消費中遇到隱性陷阱。北京的王和諧(化名)就遇到了這樣的一件事。王先生的愛人前段時間通過美團網購買了審美理發店的優惠券。盡管網站宣稱無任何隱性消費,結果她去了后仍然被“強制消費”,店家磨蹭了將近兩小時,非要加106元才給動手。
參與團購的網友,無非是希望得到切實的優惠,而作為平臺的團購網站則可以在為買賣雙方牽線的同時,獲得傭金。這種簡單的模式,卻對于誠信要求非常高,而這也是目前團購網站市場上最難以控制的一個門檻。
一天一商品的單一模式,和單純的團購業務令業內人士擔憂這種網站的生存模式到底能夠維持多久?
而另一個問題則是,良莠不齊的現狀下,早期建立起來的信任度會否受到影響。一旦誠信倒塌,團購網站則將失去生存的土壤。
易觀國際分析師陳壽送指出,“團購網站之所以迅速崛起,是因為門檻較低,幾個人,幾臺電腦,一兩萬塊錢就可以建個團購網站。”而正因為市場上團購網站如此之多,良莠不齊,給市場的不規范埋下了伏筆。整個團購網站市場比較混亂,市場將很快進入洗牌期。團購對網站線下運營能力是個很大的考驗,因此提醒欲進入團購的網站一定要慎重,同時廣大網友在團購的時候也一定要謹慎,不要光顧著撿便宜。
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