為維護(hù)消費者在旅行時的合法權(quán)益不受侵害,內(nèi)蒙古自治區(qū)工商行政管理局日前特提醒消費者,出游要慎選旅行社。
據(jù)工商部門介紹,要選擇具有合法資格的旅行社,除了看旅行社有沒有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》外,還要看其核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍是否與實際相符。
不要以價格高低作為選擇旅行社的標(biāo)準(zhǔn)。衡量一個旅行社優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),不能只看價格而不顧服務(wù)質(zhì)量。一般來說,旅行社的報價有兩種,一種是全包價,包括交通、住宿、餐飲、門票等;另一種是小包價,只包一部分費用或在某一段行程中的費用,消費者一定要詢問清楚,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
要選擇規(guī)模較大、客源豐富、實力雄厚、管理規(guī)范、服務(wù)完善、消費者滿意度高的優(yōu)質(zhì)旅行社。消費者要把旅行社的各種口頭承諾以書面形式予以確定,并寫入旅游合同。一旦遇到主觀或客觀因素影響到旅游計劃的實施,消費者也能夠得到適當(dāng)?shù)暮侠碣r償,不至于申訴無門。
贊助商鏈接
網(wǎng)友評論
已有10人評論,點擊查看