近日，據(jù)媒體報道，福州一名女子在使用“屈臣氏珍珠臻致美白面膜”后，出現(xiàn)全身發(fā)紅、嘴唇發(fā)紫的現(xiàn)象，隨后身亡。屈臣氏發(fā)表聲明，稱目前沒有證據(jù)證明消費者的死因與該產(chǎn)品有任何關(guān)系，但公司仍然將該產(chǎn)品在全國店鋪暫時下架，并聯(lián)系供應(yīng)商展開檢測。記者昨日走訪滬上多家屈臣氏門店，店員均表示“爭議面膜”已下架。

“屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中國化妝品衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及要求，該產(chǎn)品配方通過了歐洲第三方機構(gòu)進行的毒理評估測試，且該產(chǎn)品在國家指定的第三方機構(gòu)進行了皮膚斑貼測試及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的檢測，測試結(jié)果顯示產(chǎn)品安全并符合標(biāo)準(zhǔn)。” 屈臣氏在致媒體函中稱，“該產(chǎn)品的標(biāo)志符合國家化妝品相關(guān)規(guī)范要求。該產(chǎn)品自2010年上市以來，售出超過90萬盒，從未發(fā)生過因個體膚質(zhì)原因?qū)е率褂眠^敏的投訴事件。”

屈臣氏方面表示，雖然目前并沒有任何的證據(jù)證明消費者的死因與該產(chǎn)品有任何關(guān)系，仍處于調(diào)查階段，但公司立刻將該產(chǎn)品在全國店鋪暫時下架，并已聯(lián)系供應(yīng)商著手對有關(guān)產(chǎn)品進行進一步檢測。消費者可憑購物小票與產(chǎn)品到當(dāng)初購買的門店進行退貨。

屈臣氏公司稱，事發(fā)后即時采取行動與顧客家屬及相關(guān)政府部門取得聯(lián)系，但到目前為止，未獲得消費者家屬同意配合對相關(guān)原因進行調(diào)查。早報記者昨日走訪滬上多家屈臣氏門店，店員均表示“爭議面膜”早已下架。