當當再遭曝光電商售假為何屢見不鮮?
網購似乎陷入了一個怪圈:消費者不斷反映買到假貨,被造假的企業卻選擇沉默不愿打假維權
●此前,有消費者反映其在高朋網團購的天梭表是假貨,天梭表內地惟一進口商和總經銷商瑞表企業管理有限公司發表聲明稱,目前所有送檢的高朋所售的天梭名表均為假貨。高朋承認售假。
●今年3月,施華洛世奇(上海)貿易有限公司發布聲明稱,在中國未授權京東商城、卓越亞馬遜以及任何網站銷售施華洛世奇的產品。
●LV、GUCCI、PRADA等多家奢侈品品牌相繼表態,稱并未授權國內電商銷售自家產品。
繼6月下旬央視爆出當當網銷售假冒卡西歐表之后,央視《每周質量報告》日前再度就這一事件進行詳細報道。羊城晚報記者發現,電商平臺銷售假貨早已不是新問題,但至今仍未能杜絕,甚至屢見不鮮。
事實上,網購似乎已陷入了一個怪圈:一方面,不斷有消費者反映網購到假貨,防不勝防;另一方面,被造假的企業卻似乎始終保持沉默,并未向相關電商網購平臺進行維權。
當當網:
悄悄下架多款名表
據央視《每周質量報告》報道,北京消費者李先生在當當網買了一塊EF-543D-1A的卡西歐手表,后因出現問題送交卡西歐公司檢驗。經測試,連同央視記者從當當網購買的3塊卡西歐手表均被認定為假貨。
當當網方面昨日接受羊城晚報記者采訪時表示,已在第一時間主動將涉及造假的手表下架,并對卡西歐手表進行自查,目前提出退貨申請的消費者都可以退換貨。同時當當網明確表示,這些國際品牌商沒有直接跟公司溝通過當當網所售手表為假表。此外當當網表示,一直積極地在和國際大牌溝通,希望獲得品牌商授權,但是都無果。
羊城晚報記者了解到,除卡西歐外,浪琴、歐米茄、斯沃琪均未授權給當當網進行在線銷售。但在“售假門”發生之前,這些瑞士名表均在當當網銷售過。而目前,羊城晚報記者發現,上述名表已在當當網 “悄悄”下架。
律 師:
網商售假消費者可追究其責任
有行業人士向羊城晚報記者指出,國際大牌對于“觸網”銷售有種曖昧的味道,沒有明確提出禁止也沒有去授權。“品牌商不敢放開網上渠道,因為經銷渠道利益還存爭議:大牌的店面都裝修豪華成本昂貴,但是線上沒有鋪租無庫存沒人員成本,一旦開放電商授權這就無形會擠壓到線下渠道的利潤空間。”
IT法律人士趙占領向羊城晚報記者表示,電商銷售的奢侈品一般有三種來源:海外買手購買、國內經銷商提供以及假冒產品。第一種情況若沒有經過正常海關報關手續,則涉及走私;第二種情況雖未授權,但只要貨不假,即使未經授權,電商網站也不構成侵權;第三種情況則是構成商標侵權。
“如果網商售賣的奢侈品為假貨,消費者可直接追究網商的法律責任。”趙占領說。(記者 林曦、張文中)