五一小長(zhǎng)假將至，繼清明之后的短短一個(gè)月，國(guó)內(nèi)各地景區(qū)門(mén)票又再掀漲價(jià)潮，某些景區(qū)甚至出現(xiàn)了高達(dá)60%的漲幅，網(wǎng)友驚呼玩不起。（資料圖） 承影 攝 圖片來(lái)源：CFP視覺(jué)中國(guó)

中新網(wǎng)4月25日電(生活頻道 陳薇伊) 五一小長(zhǎng)假將至，繼清明之后的短短一個(gè)月，國(guó)內(nèi)各地景區(qū)門(mén)票又再掀漲價(jià)潮，某些景區(qū)甚至出現(xiàn)了高達(dá)60%的漲幅，網(wǎng)友驚呼玩不起；票價(jià)不斷上漲，服務(wù)卻沒(méi)有跟上漲價(jià)的步伐，三亞宰客等旅游亂象仍存，這不但挫傷了游客的積極性，更不利于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

“解禁年”3年一遇 景區(qū)門(mén)票逢節(jié)就漲

據(jù)中新網(wǎng)生活頻道了解，2007年，國(guó)家發(fā)改委下發(fā)通知，規(guī)定旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格的調(diào)整頻次不低于3年。國(guó)內(nèi)許多景區(qū)的最后價(jià)格調(diào)整時(shí)間就是在2006年，也就是說(shuō)，今年恰逢這些景區(qū)的第二個(gè)3年“解禁年”，于是各地景區(qū)門(mén)紛紛開(kāi)始調(diào)整票價(jià)，出現(xiàn)“三年必漲”的怪現(xiàn)象。

伴隨著旅游旺季的到來(lái)，今年國(guó)內(nèi)景區(qū)門(mén)票一漲再漲，清明期間國(guó)內(nèi)景區(qū)門(mén)票已經(jīng)掀過(guò)一輪漲價(jià)潮，5A級(jí)景區(qū)集體跨入了“百元時(shí)代”。而面對(duì)“五一”小長(zhǎng)假?gòu)?qiáng)勁的旅游消費(fèi)需求，各地景區(qū)短短一個(gè)月內(nèi)又再吹漲價(jià)風(fēng)，引起人們的關(guān)注。

根據(jù)已公布的調(diào)價(jià)信息顯示，未來(lái)數(shù)月內(nèi)，全國(guó)將有超過(guò)20個(gè)知名景區(qū)門(mén)票漲價(jià)，漲幅從20%到60%不等。從今年4月起至7月，河北省趙云廟景區(qū)、趙州橋、隆興寺、江西省井岡山核心景區(qū)等旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格都要上漲20%以上。同時(shí)，國(guó)內(nèi)一批景區(qū)也正在醞釀門(mén)票提價(jià)。

據(jù)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)(微博)報(bào)道，“解禁年”3年一遇，多地景區(qū)門(mén)票價(jià)格呈“報(bào)復(fù)性”上漲趨勢(shì)。從相關(guān)媒體報(bào)道來(lái)看，一些景區(qū)門(mén)票調(diào)價(jià)幅度驚人。如山東臺(tái)兒莊古城門(mén)票價(jià)格由每張100元漲至160元，一次性漲價(jià)幅度達(dá)60%。絕大多數(shù)醞釀或已上調(diào)的旅游景區(qū)門(mén)票漲價(jià)幅度在20%以上。此外，“偷梁換柱”等門(mén)票漲價(jià)花樣層出不窮。一些游客反映，有一些知名景區(qū)在不觸動(dòng)漲價(jià)紅線(xiàn)情況下，通過(guò)剝離門(mén)票中交通費(fèi)或提高索道交通費(fèi)提升景區(qū)收入。安徽省九華山今年門(mén)票價(jià)格表面上繼續(xù)實(shí)行旺季190元淡季140元，但實(shí)質(zhì)已變相漲價(jià)：2月1日開(kāi)始，原先30元交通費(fèi)被剝離出門(mén)票，需游客另付。

門(mén)票漲價(jià)，服務(wù)卻沒(méi)跟上，游客花高價(jià)買(mǎi)罪受？

景區(qū)門(mén)票價(jià)格不斷上漲，消費(fèi)者旅游支出越來(lái)越高，花得越多卻沒(méi)有得到更高品質(zhì)的享受，甚至還會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似三亞宰客“花高價(jià)買(mǎi)罪受”的現(xiàn)象，讓游客苦不堪言。

據(jù)了解，國(guó)內(nèi)許多景區(qū)服務(wù)設(shè)施跟不上門(mén)票漲價(jià)的步伐。不少游客反映，雖然門(mén)票連連看漲，一些景區(qū)的配套設(shè)施建設(shè)非常落后，比如景區(qū)游客休息座椅不足、設(shè)備折舊現(xiàn)象普遍，有的地方甚至連找個(gè)地方上廁所都不方便。此外，一些景點(diǎn)內(nèi)的餐飲、住宿更是搭車(chē)漲價(jià)，相關(guān)服務(wù)卻很難令人滿(mǎn)意，進(jìn)一步加重了旅游消費(fèi)者的不滿(mǎn)情緒。

在眾多“百元景區(qū)”中，風(fēng)景資源最好的5A級(jí)景區(qū)受到詬病最多。不少游客對(duì)此多有抱怨，認(rèn)為高達(dá)百元的門(mén)票超出了多數(shù)民眾的承受能力。世界多個(gè)地方的風(fēng)景名勝價(jià)位低廉，惟國(guó)內(nèi)一些景區(qū)門(mén)票價(jià)高得離譜，高票價(jià)將把他們擋在景區(qū)門(mén)外。網(wǎng)友QQ糖說(shuō)：“現(xiàn)在很多景點(diǎn)門(mén)票都過(guò)百元，有的甚至超過(guò)200元，一家三口出去旅游，光門(mén)票就好幾百，再加上車(chē)費(fèi)、食宿費(fèi)，總的下來(lái)可能要上千元開(kāi)銷(xiāo)。這樣高價(jià)的風(fēng)景，低收入家庭真是玩不起了。”

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一到旅游旺季，旅游景區(qū)的漲價(jià)風(fēng)聲四起已成全國(guó)的共性問(wèn)題。旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格一味上調(diào)，旅游服務(wù)卻沒(méi)有顯著提高，過(guò)度關(guān)注眼前利益將很可能導(dǎo)致客源流失，打擊游客積極性，從而不利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”折射旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理

針對(duì)門(mén)票價(jià)格不斷攀升的原因，華東師范大學(xué)旅游系主任樓嘉軍認(rèn)為，除運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本等，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、景區(qū)的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)門(mén)票收入的依賴(lài)是景區(qū)頻頻漲價(jià)的“三大推手”。

樓嘉軍認(rèn)為，目前旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，旅游景區(qū)發(fā)展產(chǎn)業(yè)比較單一，相應(yīng)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈還未完全形成也是景區(qū)產(chǎn)生“門(mén)票依賴(lài)”的重要原因。“游客在景區(qū)除了買(mǎi)門(mén)票外，第二、第三消費(fèi)還比較低。沒(méi)有在餐飲、旅游紀(jì)念品方面的消費(fèi)增加，門(mén)票收入占游客在景區(qū)的消費(fèi)達(dá)到80%-90%，多數(shù)景區(qū)事實(shí)上還停留在‘門(mén)票經(jīng)濟(jì)階段’。”

“‘你漲我也漲’的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)旅游門(mén)票收入的依賴(lài)也是景區(qū)頻頻漲價(jià)的重要原因。”樓嘉軍認(rèn)為，部分知名景區(qū)對(duì)旅游資源具有“獨(dú)此一家”的壟斷性，漲價(jià)底氣十足，加上部分“以旅游立市”的地方政府，存在“外地人的錢(qián)不賺白不賺”的短視心理，財(cái)政長(zhǎng)期依賴(lài)門(mén)票收入，為景區(qū)提價(jià)大開(kāi)“方便之門(mén)”。

值得注意的是，在旅游景點(diǎn)票價(jià)一片漲聲之中，淄博周村古商城卻從去年3月開(kāi)始率先免除大門(mén)票，這直接導(dǎo)致景區(qū)去年門(mén)票收入損失400萬(wàn)元，但游客量卻比上一年增加近一半。西湖自2003年開(kāi)始實(shí)行免費(fèi)，景區(qū)每年因此直接減少門(mén)票收入2530萬(wàn)元，但公園免費(fèi)帶動(dòng)了景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的提升。通過(guò)拍賣(mài)、出租或承包景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)等市場(chǎng)化手段，不僅抵補(bǔ)了損失的門(mén)票收入，而且使景區(qū)管理部門(mén)增收逾億元，帶動(dòng)了杭州旅游產(chǎn)業(yè)新增經(jīng)濟(jì)效益上百億元。

《中國(guó)青年報(bào)》發(fā)表評(píng)論指出，像杭州西湖和周村古商城這樣的做法是“大旅游經(jīng)濟(jì)”，走的是 “買(mǎi)食、喂雞、生蛋”的路子，通過(guò)減少甚至免收門(mén)票，卻吸引更多的游客消費(fèi)，拉動(dòng)整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；而目前全國(guó)許多地方依然施行的是“唯門(mén)票經(jīng)濟(jì)”，無(wú)休止地大幅度提高門(mén)票價(jià)格，殺雞取卵，直接撈現(xiàn)成的，多拿一分是一分。前一種是“大智若愚”，后一種其實(shí)是“鼠目寸光”。