母親稱要為孩子討公道。記者龍成通攝
院方:護士確實扎了小孩 但并不是故意的 父母:要求院方賠償精神損失費
廣州日報1月8日報道 照片上,小衛的右臉上一處紅色的血點仍然清晰可見。“本來醫院是救死扶傷的,但沒想到6歲的兒子竟被護士弄傷了。”在醫院門口,小衛的母親陳女士已等待了將近一個月,但事情仍然沒有解決。去年12月初,陳女士帶著孩子去南海某醫院體檢。抽血時小衛因為頑皮好動,“被護士用針狠狠扎了一下臉,當場流出血來。”記者從醫院方面了解到,護士針扎小孩右臉確有其事,“但護士完全是不小心的,絕不是故意。”
事發:
怕抽血被針扎右臉
昨日上午,記者見到了小衛的父母,母親陳女士還拿出了一張寫著“討公道”的白紙,小衛被扎后的照片也貼在紙上,一個紅色小血點清晰可見。記者了解到,12月6日,兩夫妻帶著孩子來到醫院體檢抽血。“當時注射室排隊的人比較多,輪到小衛的時候,他卻因為害怕,突然跑出門去。”兩夫妻隨即趕緊將小衛抓住,父親將其抱在懷里,母親幫忙按住,但小衛仍然恐懼地不斷亂蹬雙腳。“正在這個時候,護士突然很生氣,說‘你再動我就用針扎你’。”陳女士沒有想到,見到小衛繼續大哭大鬧,護士竟然真的將針尖插進了老三的臉蛋,“拔出來的時候傷口還流了血。”兩夫妻當即與護士吵起來,甚至差點動手。隨后,醫院管理人員到達注射室后,帶著小衛處理了傷口,并答應協商解決問題。
影響:
父母稱孩子心理受創傷
事發后,盡管孩子的傷口慢慢愈合了,但母親稱小衛的內心受到了創傷,“從醫院回去后每晚都會做噩夢。”老師兩次向她反映,小衛在學校里用筆尖扎同班同學,并聲稱小衛事后還辯稱“我不聽話醫生都可以扎我,同學跟我吵架我也能扎同學。”陳女士認為醫院方面對孩子的精神創傷負有責任,因此要求院方給予一定的賠償,“我們跟當事護士商量,她同意賠2000元,卻一直沒有兌現。”
由此,兩夫妻先后6次來到醫院,向院方反映情況,但賠償金額卻始終未達成一致。前日上午,陳女士一家再次來到醫院,并將遭遇公開在白紙上,院方只能報警解決。其間,陳女士夫婦與醫院保安也發生了沖突。
記者昨日了解到,這名護士年近50歲,是注射室里較資深的員工。事發后,她已經被院方安排休假。
醫院:
護士是不小心扎了小孩
昨日下午,記者找到了該醫院分管醫務的副院長。副院長稱,目前正在積極協商與這對夫妻解決此事,昨日下午,涉事護士和相關領導將再一次與他們會面,爭取解決問題。至于護士是否用針扎了小孩的臉,副院長承認確有其事,但護士完全是不小心的,“當時排隊的人很多,注射室里還擺放著很多醫療儀器和血樣,該小孩亂跑亂踢,為保護血樣標本,護士不小心扎到了小孩臉,絕不是故意的。”另一方面,他表示經調查這名護士確實存在態度不好的問題,“當時對小孩可能存在大聲吼叫,也確實發了脾氣,我們將會對這名護士做進一步處理。”但有醫院員工稱,這名護士前一段時間家中發生變故,心情一直不太好。
盡管事情已發生了一個月之久,院方也承認工作有所疏忽,但雙方在賠償金額上一直無法達成協議。“他們要的精神損失費太高,一會兒說要2000元,一會兒說要1萬元,昨天在派出所協商還曾要過8萬元,這些都很不現實。”副院長對記者說。
記者從南海區衛生局了解到,此類醫療糾紛,首先最好通過雙方協商解決,“協商若達不成共識,還可以通過法律途徑,即申請醫療事故鑒定或直接去法院起訴。至于賠償金額的標準,必須視具體情況而定。”衛生局相關科室人員稱。
(本文來源:大洋網-廣州日報 作者:張漲 廖偉純)