目前，市場(chǎng)上地板標(biāo)識(shí)的材質(zhì)名稱形形色色，專家表示，不少地板標(biāo)識(shí)的材質(zhì)名稱并不規(guī)范，錯(cuò)標(biāo)“身份”的現(xiàn)象普遍存在——地板標(biāo)識(shí)混亂誤導(dǎo)消費(fèi)者
前不久，國家有關(guān)部門就實(shí)木地板材質(zhì)名稱標(biāo)識(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)實(shí)木地板材質(zhì)名稱標(biāo)識(shí)不規(guī)范的商品有6個(gè)批次，其中，某知名地板品牌也被查出木材名稱標(biāo)識(shí)不符，原本應(yīng)是“欖仁木”的產(chǎn)品被標(biāo)示為“水紅木”。而在此之前有報(bào)道稱，消費(fèi)者陳先生花費(fèi)兩萬多元購買的一款“紅檀木”地板，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)這種材質(zhì)在國家質(zhì)檢總局規(guī)定的名錄中并不存在……記者進(jìn)行采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少地板采用的木材名稱并不規(guī)范，標(biāo)錯(cuò)“身份證”在地板市場(chǎng)普遍存在。
材質(zhì)標(biāo)注混亂
在一些家居建材城，記者看到很多不同花色和名稱的地板。如“赤道黑檀”的三層實(shí)木復(fù)合地板、“非洲水紋紅檀”的實(shí)木復(fù)合地板、“巴西古夷蘇木”的實(shí)木復(fù)合地板。此外，“巴西柚木”、“非洲柚木”的實(shí)木復(fù)合地板或強(qiáng)化復(fù)合地板隨處可見。
而記者在一些地板企業(yè)的網(wǎng)站上查詢地板材質(zhì)時(shí)，名稱也是形形色色。
據(jù)一家地板的銷售員介紹，實(shí)木復(fù)合地板的材質(zhì)表示其使用的是該樹種，而強(qiáng)化地板則是仿的某種樹種的花紋。“既然標(biāo)注出來了，肯定就是這種木材。”銷售人員表示，由于木材多是從國外進(jìn)口，因而比較珍貴，價(jià)格也相對(duì)較高。
當(dāng)記者詢問“如何知道確實(shí)用的是非洲水紋紅檀”時(shí)，銷售人員表示，“我們是大品牌，肯定使用的是標(biāo)注的材質(zhì)。但確實(shí)沒有相關(guān)的材質(zhì)證明。
據(jù)“生活家·巴洛克”地板專賣店銷售人員蔣先生介紹，目前市面上的地板命名主要有兩種方式，一種是國家標(biāo)準(zhǔn)名，一種是商用名。國家標(biāo)準(zhǔn)名可以直接上網(wǎng)查詢，商用名有時(shí)則比較“靈活”，也留下了發(fā)揮的空間。部分商家會(huì)取一些不常見或者不規(guī)范的名字，消費(fèi)者不容易識(shí)別。不過，一些常見的樹種都有固定的商用名來匹配。比如國標(biāo)為“鐵線子”，商用名一般標(biāo)識(shí)為“紅檀”。
記者發(fā)現(xiàn)，一些大品牌的產(chǎn)品往往都在標(biāo)簽上標(biāo)注國家標(biāo)準(zhǔn)名，而一些小品牌大多只標(biāo)商用名，或者干脆不貼標(biāo)簽。消費(fèi)者購買時(shí)，銷售人員才會(huì)介紹是什么樹種。記者還發(fā)現(xiàn)，不少消費(fèi)者購買木地板時(shí)，一般更關(guān)注產(chǎn)品的品牌、顏色以及各種物理性能，如防刮花等，對(duì)于材質(zhì)的名稱則不太在意。
“實(shí)際上，名稱相似的樹種可能價(jià)格相差很大”，蔣先生表示，像優(yōu)質(zhì)的緬甸“柚木”產(chǎn)品和“金剛柚木”（“刺槐”的俗稱）產(chǎn)品價(jià)格幾乎相差10倍。而部分商家在標(biāo)簽上，往往把“金剛”二字省掉了，讓消費(fèi)者誤以為是真正的“柚木”。
國家人造板與木竹制品質(zhì)檢中心主任呂斌表示，實(shí)木地板是由優(yōu)質(zhì)木材直接加工而成的地板，具有冬暖夏涼、自然溫馨等優(yōu)點(diǎn)，是室內(nèi)地面裝飾裝修主要使用的材料之一。由于不同樹種的木材外觀特征、物理力學(xué)性能、化學(xué)性質(zhì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值不一樣，國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)《中國主要木材名稱》GB/T16734—1995和《中國主要進(jìn)口木材名稱》GB/T18513—2001要求實(shí)木地板要明確標(biāo)識(shí)其木材名稱。但呂斌表示，由于這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn)，并不具備強(qiáng)制性。
不實(shí)“身份”誤導(dǎo)消費(fèi)者
“很多商家會(huì)生造出一些名詞來誤導(dǎo)消費(fèi)者，還有一些名稱因?yàn)椴灰?guī)范、不統(tǒng)一而誤導(dǎo)消費(fèi)者。”專家表示，行業(yè)內(nèi)存在一些標(biāo)假“身份”的現(xiàn)象，商家由于行業(yè)內(nèi)的約定俗成或者為了吸引消費(fèi)者購買，一些生造的、不實(shí)的名詞也出現(xiàn)了。比如，實(shí)木地板市場(chǎng)上把槭木標(biāo)成“楓木”、山毛櫸標(biāo)成“櫸木”、西南樺標(biāo)成“櫻桃木”等。
業(yè)內(nèi)人士指出，目前市面上不規(guī)范木地板命名方式主要分以下幾種：一是在普通商用名的基礎(chǔ)上，增加一些地名、形容詞等。比如“鐵線子”俗稱“紅檀”，有些商家則標(biāo)為“巴西紅檀”“金剛紅檀”；二是用一些不常規(guī)的名字。比如“巴拉柯木”、“樸開河紅檀”等，這些甚至在網(wǎng)上也無法查詢，消費(fèi)者誤以為是稀缺樹種；三是用紋理相似的木材冒充優(yōu)質(zhì)木材，并以優(yōu)質(zhì)木材的價(jià)格賣給消費(fèi)者。
那么木地板材質(zhì)該如何標(biāo)注？據(jù)了解，樹種的商品名各國不太一致，特別是產(chǎn)地別名、俗稱更是各不相同，企業(yè)對(duì)地板材質(zhì)名稱的標(biāo)注上也不相同。專家表示，如果使用俗名、別名，絕不能使用另一種樹種的中文學(xué)名。如槭木不能稱為“楓木”、山毛櫸不能稱為“櫸木”、西南樺不能稱為“櫻桃木”、橡膠木不能稱為“橡木”等。每種樹種都有其學(xué)名，就像樹種的身份證，是經(jīng)過嚴(yán)格科學(xué)定義的，也是國際通用的名稱。實(shí)木地板標(biāo)識(shí)的樹種名稱必須是其學(xué)名，而不能由生產(chǎn)者、經(jīng)營者隨意起名。專家告訴記者，目前市場(chǎng)上的地板有的完全標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤，有的名稱不規(guī)范，主要是用俗稱、商業(yè)名稱代替標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的名稱，例如本應(yīng)為“印茄木”卻標(biāo)為“菠蘿格”，還有的未標(biāo)注樹種名稱或標(biāo)識(shí)多個(gè)樹名。
那么，市場(chǎng)上這些千奇百怪的名稱確實(shí)有對(duì)應(yīng)的樹種存在嗎？或者說它們有沒有規(guī)范的名稱？中國林科院木材工業(yè)研究所研究員張立非介紹，對(duì)于木材的名稱，目前有《中國主要木材名稱》、《中國主要進(jìn)口木材名稱》等國家標(biāo)準(zhǔn)。一般市場(chǎng)在售的無論是家具還是地板，只要涉及木材名稱，都必須與規(guī)范相符。企業(yè)不可擅自命名，如果是進(jìn)口木材，也需要先對(duì)木材進(jìn)行鑒定。“如果企業(yè)擅自命名，取與規(guī)范不符的名稱，需要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。”她同時(shí)表示，目前市場(chǎng)上很多“好聽又吸引眼球”的名稱其實(shí)并不規(guī)范，而絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)此根本不知情。
在記者從市場(chǎng)上搜集來的一長串名稱，如“赤道黑檀”、“非洲水紋紅檀”、“巴西古夷蘇木”、“沙比利”、“鐵檀木”、“金翅目”、“巴西紅木”、“香脂柚木”、“印尼千年黑檀”、“非洲黑檀”等中，張立非表示，除了“沙比利”、“古夷蘇木”存在外，其他的木材都不屬于規(guī)范中的名稱。而就算是古夷蘇木，也大多產(chǎn)在非洲，沒有“巴西古夷蘇木”一說。
那這些名稱指的是哪些木材？張立非表示，由于名稱本就不規(guī)范，只有通過切片檢測(cè)才知道到底屬于哪些木材。因此，僅憑這些不規(guī)范的名稱，消費(fèi)者根本無法分清其材質(zhì)和價(jià)值。
看合同標(biāo)注要與實(shí)物一致
面對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的這些標(biāo)識(shí)不清的產(chǎn)品，專家表示，如果與國家標(biāo)準(zhǔn)不符，則屬于標(biāo)識(shí)不清，消費(fèi)者可以要求退貨。張立非建議，企業(yè)在起名前最好先將木材送檢，規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
木材種類繁多，即使看到國家標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者也不可能都記得住。那么，消費(fèi)者在購買時(shí)如何才能避免買到名不副實(shí)的產(chǎn)品？國家人造板與木竹制品質(zhì)檢中心主任呂斌表示，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)要看標(biāo)注名稱，并詢問木材的規(guī)范名稱是什么。“最重要的是要看產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告，上面應(yīng)標(biāo)明被檢產(chǎn)品的類別、等級(jí)、檢驗(yàn)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)類別等全部細(xì)節(jié)；標(biāo)志、包裝上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品類別、規(guī)格、等級(jí)和使用說明等內(nèi)容。”專家表示，每個(gè)商家都有告知義務(wù)，有義務(wù)標(biāo)明地板的詳細(xì)信息，告知消費(fèi)者使用方法等。
對(duì)于木地板不實(shí)“身份”的市場(chǎng)現(xiàn)狀，專家認(rèn)為，標(biāo)識(shí)混亂會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)。消費(fèi)者購買時(shí)應(yīng)該看清包裝是否與標(biāo)注信息一致，特別是要在購買合同上標(biāo)注品名、樹種、等級(jí)、產(chǎn)地等信息，并核對(duì)實(shí)際產(chǎn)品是否完全一致。
延伸閱讀
揭開地板概念疑云
日前，記者在家居賣場(chǎng)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，不僅僅是實(shí)木地板材質(zhì)名稱的標(biāo)識(shí)問題，大量的“地板概念”讓消費(fèi)者難分頭緒。一些消費(fèi)者表示，地板行業(yè)的各種概念五花八門——“超實(shí)木”、“新實(shí)木”、“仿實(shí)木”，還有一些商家打出“三層實(shí)木”、“多層實(shí)木”、“實(shí)木復(fù)合”等各種概念。記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，諸多的概念就連銷售人員也分不清這些地板的區(qū)別。
“新實(shí)木”等并非學(xué)術(shù)名稱
愛格地板負(fù)責(zé)人告訴記者，前兩年強(qiáng)化地板經(jīng)常玩一些概念，比如抗菌、納米、運(yùn)動(dòng)等，這些基本都是人為制造的，或許有那么一點(diǎn)作用，但更多的只是一個(gè)噱頭。這兩年地板品牌都開始更注重產(chǎn)品的本身，但是隨著一些實(shí)木品類的流行，市場(chǎng)上也開始有一些打著各類自創(chuàng)概念的宣傳，誤導(dǎo)了消費(fèi)者。
專家介紹，地板行業(yè)一般按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類，通常分為實(shí)木地板、復(fù)合地板、強(qiáng)化地板、竹木地板和軟木地板5大類。而像“新實(shí)木”、“超實(shí)木”、“仿實(shí)木”這樣的地板名稱都屬于概念化的產(chǎn)品名稱，是地板商家為了差異化，也為了更有賣點(diǎn)，給自己推出的改良型新產(chǎn)品取的名稱，絕非地板類別的學(xué)術(shù)名稱。
三層實(shí)木就是實(shí)木復(fù)合地板
針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上比較熱門的三層實(shí)木地板等產(chǎn)品，記者在建材市場(chǎng)對(duì)不同的品牌進(jìn)行了解時(shí)，得到了不同的說法。有的銷售員介紹，此種地板只有三層，通過高溫?zé)釅憾桑c傳統(tǒng)的多層實(shí)木復(fù)合相比更環(huán)保，更具有木材的特性；有的銷售員則說，與多層實(shí)木復(fù)合相比，三層實(shí)木復(fù)合更適合用于地暖；還有一些經(jīng)營強(qiáng)化地板的銷售員則表示，三層實(shí)木復(fù)合不太適合用于地暖，否則容易變形。
針對(duì)市場(chǎng)銷售人員的解釋，張國林表示，消費(fèi)者如今在選購實(shí)木類地板時(shí)，往往會(huì)被各種概念所迷惑。國內(nèi)以前沒有三層實(shí)木地板，而這種類型的地板在國外已經(jīng)很成熟了，而隨著保護(hù)資源的深入，這幾年開始逐漸在國內(nèi)推廣，因此一些商家利用消費(fèi)者的不了解，打出了各種不同的名稱。其實(shí)，三層實(shí)木地板或者三層實(shí)木復(fù)合地板應(yīng)該統(tǒng)稱為實(shí)木復(fù)合地板，兩種地板都只有三層，而且花色多樣，價(jià)格普遍在300〜1000元m2。
Tips
地板類別
實(shí)木地板
實(shí)木地板是天然木材經(jīng)烘干、加工后形成的地面裝飾材料。它呈現(xiàn)出的天然原木紋理和色彩圖案，給人以自然、柔和、富有親和力的質(zhì)感，同時(shí)由于它冬暖夏涼、觸感好的特性使其成為臥室、客廳、書房等地面裝修的理想材料。
復(fù)合地板
復(fù)合地板又分實(shí)木復(fù)合和強(qiáng)化復(fù)合。實(shí)木復(fù)合地板是從實(shí)木地板家族中衍生出來的地板種類，其天然木質(zhì)感、容易安裝維護(hù)、防腐防潮且適用于地?zé)岬葍?yōu)點(diǎn)受到不少家庭的青睞。實(shí)木復(fù)合地板又可分為三層實(shí)木復(fù)合地板和多層實(shí)木復(fù)合地板。
常用的是三層實(shí)木復(fù)合地板，由三層實(shí)木單板交錯(cuò)層壓而成，其表層為優(yōu)質(zhì)闊葉材規(guī)格板條鑲拼板或整幅木板，材種多用柞木、山毛櫸、樺木、水曲柳等；芯層由普通軟雜規(guī)格木板條組成，材種多用松木、楊木等；底層為旋切單板，材種多用楊木、樺木、松木。三層結(jié)構(gòu)用膠層壓而成。與實(shí)木地板相比，三層實(shí)木復(fù)合地板不易起鼓變形開裂，穩(wěn)定性更高，抗熱性能更強(qiáng)。
而多層復(fù)合地板則是以多層膠合板為基材，以規(guī)格硬木薄片鑲拼板或單板為面板，層壓而成。多層復(fù)合地板的表面為0.3〜0.5毫米的實(shí)木皮，其他為雜木膠合而成。
強(qiáng)化地板
強(qiáng)化地板一般是由四層材料復(fù)合組成，即耐磨層、裝飾層、高密度基材層、平衡（防潮）層。一般來說，合格的強(qiáng)化地板是以一層或多層專用浸漬熱固氨基樹脂，覆蓋在高密度板等基材表面，背面加平衡防潮層、正面加裝飾層和耐磨層經(jīng)熱壓而成。強(qiáng)化地板改變了木材原有的組合方式。