管路凍堵漏水，保溫層不保溫，真空管不集熱，種種原因導致51％的太陽能熱水器一到冬天就“冬眠”；而81%的消費者卻很少知道，甚至根本不知道太陽能熱水器質量優劣的差別。對此，東北三省和北京、上海、天津、江蘇、浙江、河南、河北、山西、湖南、安徽、甘肅等14省、市消協在太陽能熱水器進入銷售旺季前夕聯合發布消費警示：要科學消費，慎購“冬眠”太陽能熱水器。

　　日前，黑龍江、吉林、遼寧三省消協針對太陽能熱水器的使用狀況作了一次問卷調查，調查結果顯示，87％的消費者希望能夠用上質量可靠、冬天照樣能出熱水的太陽能熱水器，但51％的消費者反映自己家里的太陽能熱水器一到冬大就“冬眠”。在這些“冬眠”太陽能熱水器中，40％的消費者反映管路容易凍堵、腐蝕、漏水，31％的消費者反映水箱不保溫，另外有35％的消費者反映真空管集熱效率差、易破碎。這給廣大消費者的正常使用帶來了很多不便和煩惱，同時也導致了63％的消費者對太陽能熱水器這一綠色環保行業的整體評價“一般”，甚至有15％的用戶評價“較低”，其中，分別有49％、41％和 28％的消費者反映太陽能熱水器的產品質量較差、售后服務跟不上或產品技術含量較低。與此同時，只有19％的用戶知道太陽能熱水器質量優劣的差別，很少知道、甚至根本不知道的消費者分別占到了被調查者總數的55％和26％，也就是說，有81％的消費者沒有掌握鑒別太陽能熱水器質量優劣的相關知識；而在選擇太陽能熱水器時，27％的消費者只看重價格，在此次調查中，不少“冬眠”太陽能熱水器就是價低質次的產品。

　　對此，東北三省消協與北京、上海、天津、江蘇、浙江、河南、河北、山西、湖南、安徽、甘肅等14省、市消協日前聯合發布消費警示，提醒廣大消費者在選購太陽能熱水器時首先要了解一些太陽能熱水器的相關專業知識，并根據家庭人數。熱水量需求多少和當地氣候等因素合理進行選購；另外，太陽能熱水器是一個完整的熱水供應系統，但一些廠家只生產主機，不提供管路、配件，如果消費者購買的管路、配件不是廠家的原裝配件，極容易造成漏水、凍堵乃至“冬眠”現象，因此， 要盡可能購買配有原裝管路、配件的產品；其次，一些不注重技術研發的企業采用落后工藝生產出來的保溫層散熱快，保溫效果差，真空管則真空度低，集熱效果差，這些都是造成太陽能熱水器“冬眠”的重要因素，因此，消費者要盡可能選擇一些信譽度好、綜合實力強的知名企業生產的產品，這樣的產品不僅主機的技術含量高，配件和管路的質量也更有保障，售后服務也更為完善，千萬不要被一些質次價廉的產品蒙蔽了眼睛而將一些“冬眠”太陽能熱水器買回家，同時不要忘了索要購買發票；檢查管路配件上面是否有廠家的標識等。14省、市消協還呼吁太陽能熱水器生產企業要不斷提高技術研發水平，加強質量管理和產品檢測，不斷將更節能、更符合消費需求的產品帶給廣大的消費者，同時要不斷普及太陽能熱水器的相關專業知識，正確引導消費，以維護消費者的合法權益，推動行業健康發展。