逢年過節,不管男士還是女士,往往都要去理理發、美美容,為的是有個好的形象,也為有個好的心情。往往到這些時節,美容美發店都會推銷一些所謂的優惠卡,消費者光顧,但每每消費過后,總會有一些消費者大呼上當。
優惠卡其實一文不值
上班頭一天,就聽見小李和同事唧唧喳喳地說笑個不停,原來他們正在為好容易才搞到手的美容美發卡而歡心雀躍。可隨后的消費經歷卻又讓這幾位多少都有些上當受騙的感覺。
小李說,到了美發店才知道,人家根本就沒有200元以下的染發燙發項目,好說歹說,老板又是打折、又是優惠,才給了一個390元的最低價。加上自己200元的代金券,小李不得不又忍痛掏了190元。事后,小李才知道,朋友前段時間剛剛從那家店里花了不到200元做了一個很不錯的發型。“拿優惠卡還不如不拿呢,這不明擺著騙人嘛!”小李氣憤地說。
據業內人士透露,優惠卡其實根本就一文不值!店家發放優惠卡的目的其實只是為了把顧客“騙”進門來,一旦你進了店門,怎么消費可就只能任其擺布了,比如,拿代金券的顧客不能享受正常的折扣優惠、代金券余額不能找零等等。
優惠卡后緊跟著會員卡
去過美容美發院的消費者肯定都曾接受過會員卡或者辦理過包月、包年等服務項目。記者在采訪中發現,這是店家常用的一招,也是最狠的一招。
當店家發現小李對拿優惠卡并卻沒有享受到優惠有怨言時,便開始游她交納一定的現金,好轉換成金卡會員或者銀卡會員,以享受到實惠。“事實上,一旦接受了這個建議,就意味著你已經從一個臨時客人變成了永久性顧客。由于受已經交納的會員基金的限制,從此你的消費行為也只能在一種極不平等的條件下進行,除非你忍心讓自己的會員基金打了水漂。”在采訪中,趙大姐向記者吐露了上當多次后的肺腑之言。
真的上當了怎么辦?
如果有人當真去質問:我朋友做的頭發才200元,我為什么是400元?店家肯定也會拿出許許多多的理由,比如你們用的染發產品不一樣、染燙工藝不一樣等等,把你搪塞得無話可說,反正價格也不是物價局定的,產品好壞也全憑店家一句話:“我們這兒有便宜染發劑、燙發精,但是副作用特別大,上次給您用的都是某某系列產品,雖然價格高,但是絕對安全,為了您的健康,多花點錢也值得。”
難道他們就不怕消費者拿著他們的產品去比對?對于記者的疑問,店家也是早有準備,其一,較真到這程度的顧客實在是少之又少,沒人會為了一點錢而大動干戈;其次,即使真有這樣的人,也沒地方比對去,因為一般美容美發店用的產品都不會是商場里銷售的常見產品,而且產品外包裝清一色的韓文或日文,除了廠址是廣州某某工業園以外,又有幾個消費者知道上面寫了些什么?